Sobre el terreno

Promotor de ventas

Puesto

Promotor de ventas

Descripción

El promotor de ventas es responsable de estimular las ventas de un producto o gama de productos en uno o varios puntos de venta, normalmente en supermercados. Representa la marca ante los consumidores y el personal de la tienda para maximizar la visibilidad y la compra de productos.

El Promotor de Ventas se centra en la ejecución de acciones en la tienda, como el aprovisionamiento de estanterías, la reposición de existencias y la instalación de herramientas promocionales. A diferencia de los jefes de zona, los promotores de ventas no negocian con los jefes de tienda, sino que aplican los acuerdos ya establecidos. Mientras que el Jefe de Zona dirige la estrategia de ventas en su zona, el Promotor se centra más en las operaciones y la visibilidad del producto. Estas dos funciones se complementan para maximizar el rendimiento en el punto de venta.

Tareas principales

  1. Eventos en el punto de venta: actos promocionales, demostraciones y degustaciones.
  2. Merchandising: optimización del posicionamiento y la presentación de los productos. Instalación de expositores para maximizar la visibilidad de los productos y atraer la atención de los clientes.
  3. Formación del personal: educar al personal de la tienda sobre los productos para fomentar las ventas.
  4. Controlar el cumplimiento de los acuerdos comerciales: comprobar que los acuerdos negociados previamente (precios, promociones, espacio en los lineales) se aplican en la tienda y alertar a los clientes si se observan discrepancias.
  5. Relación con los clientes: Acoger y asesorar a los clientes para fomentar las ventas.
  6. Almacenamiento y reposición en estanterías: Garantizar que los productos estén bien almacenados y correctamente colocados en las estanterías de acuerdo con lo pactado y evitar la falta de existencias.

Formación

Aunque es posible acceder a esta profesión con un Bac Pro Commerce o un BTS en Gestión de Unidades de Negocio, los empresarios suelen preferir un título universitario en empresariales o marketing.

Habilidades

técnicas

  • Conocimiento de los productos y servicios de la empresa y sus características.
  • Dominio de las herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, etc.) para la elaboración de informes y el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento.
  • Capacidad para organizar acciones y actos promocionales sobre el terreno.

personal

  • Excelentes dotes de comunicación e interpersonales.
  • Autonomía y capacidad de organización.
  • Dinamismo, entusiasmo y capacidad de negociación.

Experiencia

  • De 1 a 3 años de experiencia en un puesto similar o en un entorno de ventas.
  • Se valorará la experiencia en el sector de la gran distribución o el comercio minorista.

Perspectivas profesionales

  • Progresar a Director Regional de Ventas, Director de Merchandising o Director de Operaciones de Ventas.
  • Oportunidades en la sede central, en marketing, estrategia o gestión de cuentas de clientes.

Remuneración

  • Salario bruto anual de entre 25.000 y 35.000 euros, en función de la experiencia y el rendimiento.
  • Bonificaciones por resultados y objetivos.

Entorno de trabajo

  • Trabajo sobre el terreno, con desplazamientos regulares en función de la zona geográfica.
  • Entorno dinámico con un fuerte espíritu de equipo y una cultura orientada al rendimiento.

Cualidades

  • Sentido de la persuasión y la argumentación.
  • Proactividad e iniciativa.
  • Empatía y capacidad para comprender las necesidades del cliente.