5 raisons d'utiliser le smartphone pour booster sa croissance

Arthur d'Achon
3 septembre 2020 - 2 min de lecture

Le smartphone a fait une entrée fracassante dans nos vies il y a un peu plus de 10 ans. Il a non seulement bouleversé nos vies personnelles, il est aussi devenu prédominant dans nos vies professionnelles. Si tout a débuté avec l’accès à la messagerie électronique, les applications mobiles métiers ont petit à petit fait leur apparition pour venir faciliter le quotidien des équipes sur le terrain grâce à une multitude de fonctionnalités.

Même si un grand nombre d’éditeurs historiques de logiciels professionnels boudent encore et toujours le mobile en sortant des versions dégradées de leurs produits ou des versions mobile responsive pas toujours ‘user-friendly’, la puissance du smartphone et sa démocratisation en font désormais un outil incontournable pour les professionnels, et pour les forces de vente notamment.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous avez tout intérêt à ne pas négliger le smartphone et les applications mobiles métiers dans votre stratégie commerciale :

1. La centralisation de vos données commerciales

Avec une application mobile métier, toutes les données de l’écosystème commercial de votre entreprise sont conservées et accessibles facilement par tous vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent. Au bureau, à domicile ou en déplacement, vos commerciaux ont désormais accès aux données qui leur permettront de vendre plus et mieux : de l’historique des échanges avec un prospect au suivi de leurs objectifs en passant par les accords et contrats passés avec un client.

2. Plus d’informations - moins de paperasse

Le stockage dans le Cloud vous permet de stocker et donc de donner accès à l’intégralité des documents qui seront utiles au quotidien de vos commerciaux : tarifs à jour, présentations produits, catalogue dématérialisé…  Fini les mallettes débordantes de feuilles volantes et les présentations incomplètes, le mobile est l’outil idéal pour avoir accès à l’information qu’il faut, au bon moment.

L’information remontée est quant à elle spontanée, donc de meilleure qualité, et partagée en temps réel : plus de pertes et plus de rétention d’informations possible.

3. Une image plus moderne

Soyons honnête, arriver à un RDV client ou faire une visite avec des feuilles volantes, des dossiers sous le bras et un calepin en 2020 ne donnent pas forcément une image très moderne de votre entreprise… Bien que ceci puisse paraître trivial, cette perception peut avoir un impact au moment de la prise de décision, peu importe le professionnalisme dont vous ou vos collaborateurs ont fait preuve.

Un accès facile et rapide aux informations vous préservera d’une dose de stress évitable et vous permettra de vous concentrer sur la réalisation de vos tâches, ou d’aborder votre négociation sereinement.

4. Une économie de temps

En éliminant ou en optimisant toutes les tâches chronophages à faible valeurs ajoutés (comptes rendus de visites, notes de frais, planification des tournées, etc.), vous libérerez un temps précieux à vos commerciaux pour ce qui compte réellement : les visites et les RDV clients.

Une meilleure organisation du temps de vos collaborateurs les libérera d’une bonne dose de frustration, et la mise à disposition d’outils comme la dictée vocale de compte rendu ou les formulaires de remontées d’informations vous permettront d’avoir une bien meilleure visibilité de la performance commerciale de votre entreprise et un état des lieux précis du Terrain.

5. Une économie d’argent

Mis bout à bout, une efficacité accrue de vos collaborateurs vous apportera invariablement des économies substantielles. On estime aujourd’hui qu’un commercial terrain ne consacre qu’environ un tiers de son temps à la vente, le reste étant cannibalisé par des taches administratives ou à faible valeur ajoutée. Il est donc assez aisé d’imaginer qu'inverser la tendance aura des conséquences bénéfiques sur votre activité commerciale.

Afin de mettre en place une stratégie commerciale adaptée au besoin de mobilité de vos commerciaux, le smartphone représente aujourd’hui votre allié principal pour tirer le meilleur de vos équipes nomades et d’avoir enfin de la visibilité du Terrain.

Sidely est un logiciel CRM dédié aux forces de ventes mobiles. Mobile first (imaginé pour le mobile puis décliné sur le web), Sidely met à profit toute la puissance des smartphones pour faciliter le quotidien des commerciaux sur le terrain.

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