Dans un environnement commercial où chaque point de vente a ses propres spécificités, la capacité à adapter son CRM devient un véritable levier de performance. C’est précisément là que les champs additionnels de Sidely changent la donne.
Pensés comme un outil de personnalisation avancée, ils permettent d’ajouter, structurer et exploiter des données sur mesure, qu’il s’agisse d’indicateurs locaux, de caractéristiques produits ou d’informations terrain uniques. Au-delà de la flexibilité, c’est une nouvelle granularité d’analyse qui s’offre aux équipes commerciales et aux managers.
Un champ additionnel est une donnée personnalisée que vous pouvez créer directement dans Sidely pour enrichir vos fiches points de vente. Contrairement aux champs standards (nom, adresse, type de client, etc.), les champs additionnels vous permettent de façonner le CRM selon vos besoins métier.
Vous pouvez, par exemple, ajouter un champ :
Cette flexibilité permet à chaque équipe d’ancrer Sidely dans la réalité de son terrain.
→ En clair : vos données ne s’adaptent plus à l’outil, c’est l’outil qui s’adapte à vos données.
Les champs additionnels ne sont pas qu’un confort d’usage : ils renforcent la valeur stratégique de vos analyses.
C’est cette approche data métier, plutôt que purement CRM, qui distingue Sidely des outils plus rigides. Là où d’autres solutions imposent une structure figée, Sidely vous laisse construire la vôtre.
L’accès se fait en toute autonomie, directement depuis les Paramètres.
Les administrateurs peuvent à tout moment modifier ou supprimer un champ. Les modifications sont instantanément appliquées à toutes les fiches concernées.
Clara supervise 80 points de vente en région PACA. Pour suivre la mise en avant des nouveautés, elle crée un champ additionnel “Présence gamme automne” sous forme de case à cocher.
Résultat : un suivi précis, visuel et exploitable en temps réel.
Ce champ simple devient un indicateur opérationnel clé pour piloter la performance régionale.
Les champs additionnels peuvent être liés aux formulaires de visite, ce qui permet aux commerciaux de renseigner des données spécifiques directement depuis le terrain. Ces informations enrichissent ensuite automatiquement la fiche du point de vente.
Les retours terrain deviennent ainsi des indicateurs exploitables dans les rapports.
Chaque champ additionnel peut être utilisé pour :
Cette approche permet d’aller bien au-delà du simple reporting commercial : les équipes disposent d’une vision terrain contextualisée et actionnable.
Les champs additionnels sont conçus pour refléter la réalité de vos opérations commerciales, sans nécessiter de développements spécifiques.
En permettant de structurer des données spécifiques, de les visualiser et de les analyser directement depuis la plateforme, ils offrent un avantage concurrentiel décisif : celui d’un CRM qui parle le langage de vos équipes commerciales.
Sidely, le CRM qui vous fera gagner des parts de marché et du temps
Demander une démo
