Comment suivre le manque à gagner pour mieux piloter vos visites terrain

19 décembre 2025 - 7 min de lecture

Comprendre l’impact direct des ruptures et retards de livraison n’est plus un “nice to have” : c’est un impératif opérationnel. Chaque produit absent en rayon représente un manque à gagner immédiat pour la marque… mais aussi un frein aux objectifs de vos commerciaux terrain. Sans visibilité claire, impossible d’anticiper, de challenger les points de vente ou de nourrir un pilotage data réellement fiable.

C’est exactement pour cela que Sidely a choisi d’intégrer un suivi simple du manque à gagner, dans ses relevés.

Comment Sidely calcule et affiche le manque à gagner

Nous souhaitons donner à chaque commercial une lecture instantanée de ce que les ruptures constatées lors des précédentes visites ont coûté, pour l’aider à prioriser ses actions et sécuriser la présence des produits obligatoires.

La logique produit repose donc sur un principe clair : remonter l’information au moment où elle est vraiment utile, c’est-à-dire lors de la préparation puis de la réalisation de la visite.

Avant la visite : comprendre le manque à gagner depuis la dernière visite

Lorsque le commercial prépare sa tournée, Sidely met automatiquement en avant les produits en rupture ou absents lors de la dernière visite.

Pour chacun d’eux, l’application affiche le manque à gagner associé, c’est-à-dire la valeur estimée de ce qui n’a pas pu être vendu à cause de la non-présence en rayon.

Cette information sert immédiatement à deux choses :

  • savoir où concentrer son attention une fois sur place (produits obligatoires, sensibles, en prévision d’une opération) ;
  • vérifier en amont que les livraisons ont bien été effectuées et que les produits ne risquent pas d’être à nouveau bloqués en réserve faute de mise en rayon.

Cette préparation structurée s’articule naturellement avec les fonctionnalités de planification existantes, comme les vues filtrées qui permettent d’identifier les points de vente à risque ou stratégiques.

Pendant la visite : un calcul dynamique, directement intégré au relevé

Le jour J, le commercial réalise son relevé : présence en linéaire, état du stock, ruptures, réassort.

À mesure qu’il indique les produits non présents, Sidely les ajoute automatiquement au manque à gagner du jour, visible en bas du relevé.

L’interface ne surcharge rien : elle rend simplement tangible l’impact immédiat des absences relevées. Le commercial sait en temps réel ce que coûte la situation… et jusqu’où il peut agir pour améliorer la performance en point de vente avant de partir.

Comment ce calcul est-il effectué ?

Sidely utilise les prix produits renseignés dans les assortiments ou catalogues.

Le manque à gagner est calculé à partir du prix conseillé de chaque produit, ou du prix noté lors du dernier relevé si celui-ci diffère.

exemple de relevé avec manque à gagner

Mise en situation

Samira, commerciale terrain dans l’univers des boissons, prépare sa tournée du jeudi.

Sur Sidely, trois produits étaient absents lors de sa dernière visite, générant 5200 € de manque à gagner. Elle identifie rapidement qu’un retard fournisseur avait touché le point de vente.

En arrivant, elle commence son relevé. Deux produits sont bien revenus en rayon, mais un troisième manque encore. En l’ajoutant au relevé comme “non présent”, Sidely met à jour le manque à gagner, qui atteint désormais 1800 €.

Cette visibilité immédiate lui permet :

  • de solliciter le chef de rayon pour vérifier la réserve ;
  • de remonter une alerte au siège ;
  • de documenter précisément l’impact économique de la situation.

Samira quitte le point de vente avec une action corrective enclenchée et un relevé clair, facilement exploitable par son manager et par les équipes supply.

Les bénéfices concrets pour l'équipe commerciale et la marque

Priorisation intelligente des actions terrain

Le manque à gagner devient un indicateur d’alerte : il permet d’identifier les points de vente ou produits prioritaires, sans se perdre dans des tableaux complexes.

Meilleure collaboration avec les chefs de rayon

En visualisant l’impact économique des absences, les échanges deviennent plus factuels, orientés solution. Le commercial peut argumenter avec des données précises.

Pilotage data renforcé

La direction commerciale bénéficie d’indicateurs fiables pour comprendre les pertes potentielles liées aux ruptures, alimenter ses analyses sell-out et ajuster les plans d’action.

Simplicité opérationnelle

Aucun champ supplémentaire, aucune saisie complexe : Sidely s’appuie sur les prix du catalogue produit déjà renseignés et fait le calcul automatiquement.

Avec le suivi du manque à gagner, l’information est disponible au bon moment, dans le bon contexte, pour guider les décisions terrain et renforcer l’impact commercial.

Si vous souhaitez maximiser encore la précision de votre analyse, pensez à structurer et adapter vos assortiments dès la création.

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