Préparer efficacement vos opérations commerciales (OP) avec Sidely

22 décembre 2025 - 6 min de lecture

Dans les réseaux de points de vente, la réussite des opérations commerciales repose sur proposer la bonne mécanique promotionnelle, au bon moment, dans un magasin donné… tout en garantissant une exécution parfaite sur le terrain.

Sidely apporte une réponse structurante en intégrant la préparation des OP directement dans la préparation de visite, pour que chaque commercial arrive en point de vente avec une vision claire de ce qui doit être installé, comparé à ce qui a été réalisé auparavant.

Une préparation d’OP intégrée au quotidien terrain

Avec Sidely, la préparation des OP s’inscrit naturellement dans le flux de travail du commercial.

Préparer sa tournée et visualiser les OP disponibles

Lorsqu’un commercial organise sa tournée, il accède dans la préparation de visite aux opérations commerciales pertinentes pour chaque point de vente.

Le CRM lui propose automatiquement les OP disponibles pour le magasin, sur la base des opérations définies en amont par le DNV ou l’administrateur CRM.

Chaque OP est présentée avec :

  • un statut (à venir, en cours, terminée) ;
  • un périmètre (gammes, références, zones du magasin) ;
  • un temps fort (période stratégique) ;
  • une mécanique (remise, mise en avant, théâtralisation, lots, etc.) ;
  • un commentaire contextualisé pour guider l’exécution.

Cette structuration permet au commercial d’anticiper précisément ce qu’il devra mettre en place dans le point de vente, tout en pouvant comparer avec ce qui avait été fait précédemment grâce à l’historique de visite.

exemple releve avec préparation d'op dans crm sidely
Exemple de préparation de visite pour les OP

Le jour de la visite : un suivi d’OP fluide et opérationnel

Lors de la visite, le suivi opérationnel se fait directement depuis le relevé.

Le commercial peut :

  • indiquer la mise en place de l’OP ;
  • renseigner les quantités engagées (nombre de colis, volumes, mises en avant) ;
  • préciser les PLV nécessaires ou à recommander ;
  • commander immédiatement les volumes s’il s’agit d’une OP avec vente associée.

Cette intégration réduit les manipulations, évite les doubles saisies et accélère l’exécution terrain. Le commercial reste concentré sur l’essentiel : sécuriser la visibilité et la performance de sa marque en magasin.

Mise en situation terrain

Pour illustrer, imaginons Nawel, commerciale terrain dans une équipe GMS.

La veille de sa tournée, elle prépare ses visites dans Sidely. Pour un hypermarché qu’elle connaît bien, la plateforme lui propose automatiquement trois opérations commerciales pertinentes, paramétrées par son DNV.

Elle consulte leur mécanique, observe les temps forts à venir, et compare en un coup d’œil ce qui avait été réalisé lors de sa dernière visite grâce à l’historique intégré.

Le lendemain, une fois en point de vente, Nawel constate que l’implantation prévue pour une OP de mise en avant estivale est bien disponible.

Depuis son relevé Sidely, elle renseigne immédiatement :

  • 12 colis commandés,
  • 1 kit PLV à fournir,
  • la date de mise en place prévue avec le chef de rayon.

Aucun changement d’écran, aucune friction : le suivi d’OP est intégré là où elle travaille déjà.

En fin de journée, son DNV obtient une vision claire et consolidée du déploiement réel des opérations, facilitant l’analyse et le pilotage commercial.

Bénéfices concrets

Une exécution commerciale plus forte et mieux pilotée :

Une préparation cohérente et standardisée

Les OP sont définies en amont, structurées et présentées de manière homogène. Les commerciaux disposent d’un brief clair et contextualisé à chaque visite.

Un historique accessible pour ancrer les bonnes pratiques

La possibilité de comparer avec les mises en place précédentes améliore la qualité d’exécution et renforce l’apprentissage terrain.

Un gain de temps en visite

Le suivi d’OP intégré dans le relevé réduit le nombre de clics et supprime les doubles saisies, libérant du temps pour la négociation et l’échange avec le point de vente.

Un pilotage réseau plus fiable

Les directions commerciales disposent de données structurées sur :

  • la mise en place effective des OP,
  • les volumes engagés,
  • les besoins PLV,
  • la conformité réseau.
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