Dans la gestion commerciale terrain, chaque action compte : un appel, une visite, une relance, une livraison… Ces activités, lorsqu’elles sont bien structurées, forment la colonne vertébrale du pilotage commercial.
C’est précisément le rôle des événements dans Sidely : planifier, centraliser et suivre l’ensemble des interactions terrain, qu’elles soient ponctuelles ou récurrentes.
Avec Sidely, chaque événement devient un point de repère clair dans votre stratégie commerciale, accessible aussi bien depuis la plateforme web que depuis l’application mobile ou tablette, pour une continuité totale entre le siège et le terrain.
Un événement correspond à une action planifiée dans le cadre de votre activité commerciale : visite, appel, livraison, tâche, phoning ou toute autre opération liée à un point de vente ou un contact.
Chaque événement peut être :
Grâce à cette granularité, Sidely relie vos actions quotidiennes à votre vision commerciale globale. Les événements alimentent la carte, le calendrier et les rapports d’activité, garantissant une traçabilité complète et une planification optimisée.
Sur la version web, Sidely propose trois méthodes de création adaptées à chaque besoin terrain.
Le calendrier Sidely est le meilleur point d’entrée pour créer un événement individuel.
En quelques clics, vous :
Cette méthode s’adresse particulièrement aux commerciaux qui planifient leurs actions au fil de l’eau.
Pour les responsables de secteur ou les campagnes répétitives, la création en masse est un gain de temps considérable.
Depuis la page Points de vente, vous pouvez :
Cette méthode permet de lancer en une fois une campagne de visites, d’appels ou de livraisons, tout en gardant une cohérence d’agenda entre les équipes.
La carte Sidely offre une approche visuelle et stratégique.
Grâce à l’outil lasso, il est possible de sélectionner une zone géographique précise, de filtrer les points de vente selon vos critères (statut, catégorie, potentiel) et de générer des événements groupés sur cette base.
Mieux encore, vous pouvez optimiser vos tournées : Sidely calcule automatiquement l’itinéraire le plus efficace selon votre moyen de transport.
Une fois validé, l’ensemble des événements s’intègre directement dans le calendrier : un atout clé pour les commerciaux itinérants.
Sur le terrain, la réactivité prime. C’est pourquoi Sidely propose la création d’événements mobile aussi fluide qu’intuitive.
Deux approches sont possibles :
Ouvrez la page Planning, puis sélectionnez “Événements”, puis remplissez les champs nécessaires : nom, date, heure, description.
Une solution idéale pour saisir une action terrain juste après un rendez-vous, sans perte d’information.
Depuis la fiche d’un point de vente, accédez à la section “Événements”.
Vous pouvez alors créer une action directement rattachée à ce point de vente : pratique pour planifier une prochaine visite ou une relance à chaud.
Les informations (type, durée, commentaires) restent identiques à celles du web, garantissant une cohérence totale entre les canaux.
Paul, commercial terrain, termine une tournée dans le nord de la France.
Depuis la carte web, il a utilisé l’outil lasso pour planifier une série de visites sur une zone dense, optimisée par Sidely.
Sur place, il finalise ses rendez-vous depuis son smartphone : après chaque visite, il crée un événement de suivi directement depuis la fiche du point de vente, ajoutant ses notes et les prochaines étapes.
De retour au bureau, son responsable visualise instantanément l’activité de Paul dans le calendrier partagé.
Les événements dans Sidely ne sont pas de simples rappels : ce sont des unités d’action commerciale.
Qu’ils soient créés depuis le web pour planifier des campagnes structurées ou depuis le mobile pour réagir sur le terrain, ils renforcent la maîtrise opérationnelle de vos activités et fluidifient la communication entre équipes.
En un mot, Sidely transforme la planification en levier de performance commerciale.
Sidely, le CRM qui vous fera gagner des parts de marché et du temps
Demander une démo
