Lorsqu’on enchaîne les visites clients, il est rare d’avoir le temps pour taper un commentaire complet dans son application. La fonction vocale de Sidely répond à ce besoin : elle permet de dicter directement ses notes, descriptions ou comptes rendus de visite, sans passer par le clavier.
L’objectif est simple : rendre la saisie plus fluide et plus rapide, tout en garantissant la qualité des informations saisies dans le CRM.
La dictée vocale est accessible dans tous les champs de texte de l’application : commentaire, note, description ou fiche client.
Pour cela, il vous suffit de repérer l’icône du microphone et appuyer dessus pour activer la dictée vocale. Parlez distinctement : le texte s’affiche en temps réel.
Il est aussi possible d’indiquer la ponctuation à la voix. Par exemple : « Le client souhaite une nouvelle présentation virgule à prévoir pour la semaine prochaine point »
Une fois la dictée terminée, il suffit de relire, ajuster si besoin, puis valider.
Salomé, commerciale pour un réseau de distribution, termine une visite dans un point de vente. Elle doit rapidement consigner ses observations avant de reprendre la route. Plutôt que de taper son rapport sur l’écran de son téléphone, elle active la dictée vocale et dicte ses remarques :
« Linéaire propre virgule stock complet virgule prévoir mise en avant produit saisonnier la semaine prochaine point »
En quelques secondes, son commentaire est enregistré dans Sidely, complet et lisible par son manager. Paul gagne du temps sans sacrifier la précision de son suivi.
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