Grain de Sail

Tostatore e cioccolatiere

Rete di distribuzione

GMS

Presenza

Grande Ovest, Nord, Sud-Ovest, Ile-de-France

Dimensione del team di vendita

12 addetti alle vendite sul campo, 1 direttore vendite

Chi è grain de Sail?

Grain de Sail è una torrefazione e cioccolateria con sede a Morlaix, in Bretagna.

L'azienda si distingue dalla concorrenza per il suo metodo di trasporto a basse emissioni di carbonio, utilizzando i suoi velieri da carico, GDS e GDS II. L'idea iniziale era semplice ma coraggiosa: individuare un prodotto essenziale, raccolto dall'altra parte del mondo, a cui i francesi non potessero rinunciare, ma che potesse essere trasportato in modo ecologico. La scelta naturale è stata quella del caffè e del cioccolato.

Il loro impegno per l'ambiente si riflette anche nella certificazione biologica di tutti i loro prodotti, con tre valori fondamentali: gusto, sostenibilità e avventura. Il loro obiettivo è rendere accessibili a tutti prodotti biologici di alta qualità.

Perché hanno chiamato Sidely?

In precedenza, gli strumenti di vendita di Grain de Sail si basavano principalmente su Excel, un metodo che diventava sempre più ingombrante con la crescita del team di vendita. I responsabili di zona dovevano accedere costantemente a Dropbox per aggiornare e recuperare le informazioni necessarie, un processo noioso e poco pratico con l'aumentare del numero di file e delle dimensioni del team.

"Ho capito subito quali erano i vantaggi per noi di passare a Sidely. In termini di monitoraggio dei campi, stiamo entrando in un'altra dimensione".
‍SébastienGeoffroy, direttore commerciale di grain de Sail

L'adozione di Sidely

Per testare l'efficacia di Sidely CRM sul campo, Grain de Sail ha incaricato il suo rappresentante in Bretagna di provare gratuitamente l'applicazione web e mobile/tablet per quindici giorni.

Dopo l'approvazione unanime del team di vendita, è stato organizzato un corso di formazione di un giorno in collaborazione con Sidely per massimizzare l'uso dello strumento, facilitandone l'adozione da parte dell'intero team di vendita.

"Ilpersonale di vendita ha imparato rapidamente a utilizzare lo strumento.Èuno strumento di cui non possono fare a meno, perché risponde a tutte le loro esigenze sul campo: dalla prospezione alla vendita"
‍SébastienGeoffroy, Direttore Vendite di grain de Sail

I vantaggi di Sidely

Prova gratuita di due settimane, senza impegno

Monitoraggio più semplice delle azioni di vendita sul campo.

Una piattaforma unica per tutte le attività commerciali.

Autonomia dei rappresentanti di vendita sul campo

Facile e veloce da usare

Utilizzo di Sidely da parte del team di vendita

Ogni giorno, i responsabili del settore utilizzano Sidely in tutti i negozi che visitano. L'applicazione mobile consente di inserire i dati in tempo reale, con o senza connessione a Internet, direttamente nel negozio. Così, una volta terminata la visita, i responsabili di settore possono passare al cliente successivo. A fine giornata, possono organizzare i loro giri per il giorno successivo direttamente tramite l'applicazione.

Cosa ottengono dall'utilizzo di Sidely

Miglioramento significativo della quantità e della qualità dei dati raccolti sul campo.

Notevole risparmio di tempo.

Strutturare e rafforzare l'organizzazione delle vendite.

Grazie a Sidely, il team di Grain de Sail ha ora una migliore visibilità sul campo, in particolare per quanto riguarda la presenza dei suoi prodotti nei negozi.

Un esempio eloquente riguarda una barretta di cioccolato ritirata dagli scaffali in seguito a un richiamo dovuto a un problema di ingredienti. In seguito a questo incidente, la Distribuzione Digitale (DD) ha subito un calo significativo. Quando il prodotto è stato rimesso in vendita, Grain de Sail non aveva inizialmente osservato che la distribuzione continuava a scendere. Grazie all'adozione di Sidely, il team è stato in grado di identificare rapidamente questo persistente calo della DN e di attuare misure correttive sul campo. In meno di 15 giorni, il DN è tornato al livello iniziale.

"Sidely aumenta le vendite, la qualità del processo con i clienti, la qualità del feedback dei venditori a me, la qualità di ciò che posso offrire loro... Tutto ciò che riguarda l'uso di Sidely è positivo".

‍SébastienGeoffroy, direttore commerciale di grain de Sail