Le glossaire de la GMS

Document ou stratégie régissant l'utilisation des espaces dans un point de vente, crucial pour l'optimisation de l'espace et la promotion efficace des produits.

Disposition des produits sur les étagères de manière horizontale, facilitant la comparaison des produits similaires par les consommateurs.

Disposition des produits sur les étagères de manière verticale, souvent utilisée pour maximiser l'utilisation de l'espace vertical et améliorer la visibilité des différents niveaux de produits.

Produit proposé à un prix très bas pour attirer les clients dans un point de vente, souvent utilisé pour stimuler le trafic et favoriser l'achat d'autres produits plus rentables.

Terme informel désignant un produit qui "sort du lot" par sa popularité ou son attrait, se distinguant nettement des autres produits similaires en termes de ventes ou de visibilité.

Produit fortement associé à une marque ou un magasin, souvent perçu comme représentatif de la qualité ou de l'identité de l'offre. Il est la vitrine de la marque, c’est pourquoi il est important de bien le choisir (ou pas).

Promotions négociées, tout au long de l’année en fonction des planifications et activations marketing, directement avec les magasins, sans planification préalable au niveau de la centrale.

Promotions planifiées et officialisées entre les marques et les distributeurs (centrales d’achats, enseignes), généralement durant les négociations annuelles, avant leur mise en place en magasin, généralement détaillées dans des brochures ou des tracts publicitaires. Pour être réussies, les promotions doivent être préparées en amont.

Magasin de proximité offrant des produits de consommation courante et des services de proximité, souvent situé dans des zones résidentielles ou urbaines denses.

Réduction de prix accordée immédiatement sur le prix de vente d'un produit, généralement pour encourager l'achat rapide ou en volume.

Armature métallique sur laquelle on peut stocker les palettes en réserve, utilisée dans les entrepôts et les arrières-magasins pour optimiser l'espace de stockage.

Classement des produits, marques ou magasins selon divers critères tels que les ventes, la popularité ou la performance, utilisé pour évaluer la compétitivité et l'efficacité.

Section dans un magasin où une catégorie spécifique de produits est exposée et vendue, souvent organisée pour faciliter l'achat et améliorer l'expérience client.

Procédure qui permet de réapprovisionner correctement le rayon en prenant en compte le stock disponible, les commandes en cours et la rotation des ventes, essentielle pour maintenir une offre adéquate.

Procédure d’intégration d’un produit au sein de l’assortiment de la distribution, impliquant la sélection des produits à offrir dans les magasins selon des critères définis.

Processus de réorganisation ou de réaménagement des produits dans un magasin, visant à optimiser l'agencement des rayons et l'expérience d'achat des consommateurs.

Analyse des stratégies, des prix, et des offres de produits proposés par les concurrents, utilisée pour ajuster les stratégies commerciales propres.

Processus de mesure et d'analyse de l'espace alloué à différents produits ou catégories de produits sur les étagères d'un magasin. Il permet d’obtenir des informations relatives à la présence de leurs produits et à celle de leurs concurrents en magasin.

Vérification de la disponibilité des produits en magasin, en particulier pour s'assurer que les articles promotionnels ou clés sont bien en stock et visibles.

Collecte et analyse des prix de produits spécifiques dans différents points de vente, utilisée pour comparer et ajuster les stratégies de tarification.

Forme de promotion où la réduction n'est appliquée qu'après l'achat initial, souvent sous forme de crédit pour des achats futurs ou de remboursement après envoi d'une preuve d'achat.

Ensemble d'entités (magasins, fournisseurs, distributeurs) interconnectées qui participent à la distribution et à la vente de produits ou services au consommateur final.

Ensemble de toutes les entités impliquées dans le transfert d'un produit du fabricant au consommateur final, incluant distributeurs, grossistes, et détaillants. Pour augmenter ses ventes, il est important de bien animer son réseau de distribution.

Ensemble de détaillants ou de distributeurs qui opèrent de manière indépendante, mais qui peuvent partager certaines ressources ou stratégies pour des bénéfices mutuels. Par exemple, Leclerc, Intermarché ou Système U sont des indépendants.