Comparateur CRM

Nomadia vs Sidely

Dans ce comparatif CRM détaillé, nous mettons face‑à‑face Nomadia, sur ses solutions commerciales et de mobilités (Field Service, Sales, Territory Manager et OpenPharma) et Sidely, solution unique et intégrée de CRM/SFA pensée pour toutes les forces de vente itinérantes  (agroalimentaire, non‑alimentaire, agences commerciales, industriels, laboratoires,  parapharmacie…), pour vous aider à choisir la plateforme la plus adaptée à votre réalité terrain, votre SI et votre budget.

Comparaison du CRM Nomadia et du CRM Sidely

Qui est Nomadia ?

Nomadia propose une suite de solutions SaaS métiers spécialisées pour la mobilité professionnelle :

- Nomadia Field Service : solution de gestion des interventions terrain avec planification avancée, qui couvre l’ensemble du cycle d’intervention.
- Nomadia Sales : CRM / SFA spécialisé retail (GMS, CHR) conçu pour accompagner les équipes commerciales sur le terrain.
- Nomadia Territory Manager  : outil de sectorisation commerciale.
- Nomadia OpenPharma : CRM dédié aux secteurs pharma et parapharma.

Nomadia se positionne comme un acteur modulaire et adaptable, capable d’accompagner les TPE, PME, ETI et grands comptes, grâce à une offre interconnectée (Sales + Field + Delivery + Territory + OpenPharma) couvrant l’ensemble des enjeux de la mobilité terrain.

Illustration de gestion des campagnes promotionnelles sur web et mobile
Illustration de gestion des campagnes promotionnelles sur web et mobile

Qui est Sidely ?

Sidely est un CRM SFA spécialisé dans le retail, couvrant les besoins de toutes les forces de vente itinérantes (promoteur des ventes, chef de secteur, commercial CHR, délégué pharmaceutique….) et réseaux de distribution (CHR, GMS, RHF, RHD, Parapharmacie, officine…).
Sidely a été conçu nativement pour l’exécution magasin.

L’outil permet de :
- Consolider sa donnée commerciale
- Planifier ses tournées commerciales
- Réaliser des relevés terrain (linéaire, DN, part de linéaire, promotions, merchandising)
- Effectuer des prises de commande directement en magasin
- Produire un compte-rendu simplifié avec dictée vocale et champs pré-remplis
- Suivre en temps réel la performance des points de vente
- Aligner le terrain et le siège grâce à des données homogènes et consolidées

Côté service, Sidely propose un accompagnement quotidien, grâce à un chat disponible sur l'application web et mobile, des formation personnalisée, ainsi que des ressources en ligne : vidéos, webinar, tutoriels…

👉 Là où Nomadia segmente les usages à travers plusieurs solutions distinctes, Sidely regroupe l’ensemble des besoins quotidiens dans une seule application unifiée incluant le retail, la pharma et la parapharmacie.

Les principales fonctionnalités

Nomadia

- Suite complète : CRM/SFA retail (Nomadia Sales), CRM pharma (OpenPharma), Field Service, Delivery, Territory Management
- Vue client 360° (comptes, contacts, historique visites, actions, objectifs)
- Optimisation des tournées & sectorisation (contraintes trafic, ZFE, capacités, compétences)
- Exécution magasin : relevés merchandising, linéaire, DN, part de linéaire, photos, check-in
- Prise de commande, catalogue/sales book, politique commerciale (promos, remises), signature électronique
- Multicanal : terrain, appels, web/EDI, commandes indirectes (réseaux officine/para/hôpital inclus)
- Applications mobiles iOS/Android avec mode offline (formulaires, scans, photos, signatures)
- Reporting, tableaux de bord & géomarketing (cartographie, scénarios, KPI siège ↔ terrain)
- Intégrations & API (ERP, WMS/TMS, e-commerce, EDI), rôles/droits et sécurité SaaS
- Éco-routing & suivi de l’empreinte carbone (optimisation des distances et émissions)

Sidely

- CRM SFA spécialisé pour les équipes terrain retail & pharma
- Vue client 360° (comptes, contacts, historique visites, actions, objectifs)
- Planification de tournées par priorité commerciale (potentiel, fréquence, alertes magasin)
- Relevés magasin : présence, linéaire, DN, part de linéaire, promotions, photos
- Prise de commande en point de vente, génération immédiate du bon de commande (PDF)
- Compte-rendu simplifié : check-in géolocalisé, dictée vocale, préremplissage/IA
- KPIs prêts à l’emploi (retail/pharma) et tableaux de bord siège ↔ terrain
- Applications mobiles iOS/Android avec mode offline (formulaires, scans, photos, signatures)
- Reporting, tableaux de bord & géomarketing (cartographie, scénarios, KPI siège ↔ terrain)
- Administration simple : formulaires/relevés configurables, champs additionnels & calculés
- Multi-marques, multi-catégories, multi-strates ; segmentation et priorisation des points de vente
- Intégrations & API (ERP, WMS/TMS, e-commerce, EDI), rôles/droits et sécurité SaaS
- Intégrations SI (CRM/ERP/BI), gestion documentaire pour supports et comptes-rendus

👉 Les fondamentaux (CRM/SFA, tournée, offline, reporting, commande) sont couverts des deux côtés. Nomadia apporte des briques logistique/field service/sectorisation très poussées. Sidely se distingue par l’unification, la simplicité et l’adoption rapide, sans multiplier les outils.

Dans quel cas utiliser Nomadia ?

- Pour une optimisation avancée du transport et des tournées avec contraintes complexes.
- Si vous avez besoin d’un écosystème modulaire (Sales, DS, Delivery, Pharma).
- Sectorisation/découpage fin des territoires (simulation/équilibrage).

Dans quel cas utiliser Sidely ?

- Forces de vente terrain en retail (GMS/CHR/RHF/RHD) et pharma/parapharma qui veulent un outil unique.
- Industriels, agences et BU de grands groupes qui visent adoption rapide et ROI immédiat.
- Besoin d’autonomie (no‑code) et offline sans friction.
- Agences commerciales & industriels souhaitant standardiser l’exécution en magasins/officines.

5 raisons de choisir Sidely (VS Nomadia)

Solution unique vs suite modulaire

Sidely est un seul CRM/SFA qui couvre tous les besoins et réseaux de distribution → pas de silos, une gouvernance et un back-office uniques. Nomadia propose plusieurs produits (Sales, Field Service, Territory Manager, OpenPharma) à coordonner → périmètre éclaté, coûts et pilotage par module.

Simplicité d’usage et adoption

Sidely a une application mobile native et une application web, avec une interface moderne. Le CRM est pensée pour les non-technophiles afin d'assurer une adoption optimale. Nomadia propose une interface plus dense et segmentée, du fait de l’intégration de solutions issues de différents rachats. Cela implique généralement davantage de paramétrage et un accompagnement plus poussé pour la formation des utilisateurs.

Déploiement rapide

Avec Sidely, vous pouvez démarrez rapidement, en fonction de vos besoins, grâce à notre déploiement Saas et onboarding concret orienté terrain, sans intégrateur lourd. Nomadia demande plus de paramétrage, et temps de mise en place selon le périmètre

Mode offline et synchronisation

Les deux solutions proposent un module offline. La synchronisation chez Sidely est automatique et ne demande aucune action manuelle. La synchronisation est manuelle chez Nomadia et demande donc une manipulation de la part de vos commerciaux.

Tarification claire et maîtrisée

Les tarifs de Sidely sont transparents et sans coûts cachés. Nomadia a une tarification modulaire, avec de nombreux add-ons qui font vite grimper la facture. Le multi-device est en supplément.

👉 Sidely offre une expérience unifiée et opérationnelle pour la vente terrain plus simple à adopter, plus rapide à déployer et transparent sur la tarification.
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Tableau comparatif Sidely vs Nomadia

Critères Sidely Nomadia
Année de création20191991 pour B&B Market (ancien nom). Groupe Nomadia depuis 2021.
NationalitéFrançaiseFrançaise
Hébergement des donnéesFranceFrance
Type de solutionCRM SFACRM SFA
EnvironnementAndroid, iOS, WindowsAndroid, iOS, Windows
Mode d’accès principalSaaS + Cloud (app mobile native + web).
Commerciaux → App mobile/tablette
Management → CRM web
On Premise + SaaS.
Commerciaux → Web app / on premise
Management → Web / on premise PC
Offline & synchronisationMode hors ligne natif, synchro continue & automatique.Mode hors ligne dispo ; synchro manuelle côté commercial.
Multi-device & mobilitéInclus : smartphone, tablette, PC.Multi-device possible mais facturé en supplément. Pas d’application mobile native (usage web sur mobile).
SpécialisationCRM spécialisé métier pour équipes terrain retail (GMS, CHR, RHF, parapharmacie).CRM spécialisé métier pour équipes terrain retail via Nomadia Sales ou Open Pharma. CRM spécialisé dans les interventions terrain avec Field Service.
Industries ciblesRetail, PGC, agences, industriels, laboratoires, para/santé, mutuelle, GMS, énergies, luxe, beauté.PGC, automobile, finance, assurance, BTP, GMS, e-commerce, public, industrie, maintenance, santé, télécoms, tourisme, transport, énergie, luxe, beauté, audit, laboratoires, services.
PositionnementCRM/SFA unifié pour ventes terrain retail et pharma/para, mobile-first. Un seul outil pour tous les usages (agro, non-alimentaire, agences, industriels, laboratoires, parapharmacie).Portefeuille de produits spécialisés par usage : Field Service (interventions/tournées), Sales (retail terrain), Territory Manager (sectorisation), OpenPharma (pharma/para). Approche modulaire par modules/éditions.
Fonctionnalités terrainNatives.Natives.
Planification de tournéeOuiOui
Optimisation de tournéeOuiOui
Intégration cartographiqueOuiNon
Relevé & formulairesOuiOui, pour les logiciels Open Pharma et Sales
Suivi meuble/PLVOuiNon spécifié
Suivi OP & actions coOuiOui
Prise de commande nativeOuiOui, pour les logiciels Open Pharma et Sales
Gestion assortimentsOuiOui
Assortiments complexesOui (multi-marques, multi-catégories, multi-strates)Non spécifié
Gestion picking assortimentsOui (commande filtrée par listing, alertes hors-assortiment)Non spécifié
Prise de note vocaleOuiNon
Prise de photoOuiOui
Bibliothèque photoOuiOui
Base documentaire (GED)OuiNon
Analyse & reportingOuiOui
Outils de BINon. Externe à Sidely (lié dans la même application)Non. Techniquement faisable via intégrateur.
IA & automatisationIA opérationnelle terrain : pré-remplissage CR, dictée, alertes, next-best-action, assistant IA pour le management et les forces de vente sur le terrain. Règles no-code (formulaires/workflows).
Voir nos fonctionnalités IA
IA pour planification/optimisation (Field Service), workflows & BI (Sales/OpenPharma). Automatisation low-code/technique selon modules.
AdministrationConfiguration no-code par managers (champs, formulaires, workflows, assortiments).Très paramétrable, souvent technique/projetisé (Flows, objets custom).
Synchronisation des donnéesAutomatique, temps réel.Manuelle, déclenchée par utilisateur.
Écosystème d’intégrationsConnecteurs prêts + API & webhooks. Gestion sell-out.Large écosystème : APIs, webhooks, intégrations ERP/TMS/WMS/CRM.
Intégrations données externes/sell-outConsolidées (InTheMemory).Non
Intégrations données panel distributeurConsolidées (InTheMemory).Non
Accessibilité & UXMobile-first, moderne & fluide. Adoption >80% en 2 semaines.Interface dense/technique. Formation requise.
Support & formationSupport réactif (chat) + CSM dédié. Formations courtes & terrain.Support standardisé. Formations techniques longues.
Modèle économiquePrix/utilisateur/mois. Multi-device inclus. Pas de coûts cachés.
Starter : 59€/mois
Business : 99€/mois
Sur devis. Par modules/éditions. Multi-device en option.
DéploiementCourt : pilote 5–10j, lot 1 en 2–6 sem., multi-pays 4–8 sem.Long & projetisé : Semaines à mois+. Intégrateurs requis.
Effort de déploiementLéger : imports modèles, peu d’IT, formation rapide.Élevé/modéré. Formations longues.
Coût de déploiement obligatoireNonOui
TCO (coût total de possession)*TCO prévisible. ROI rapide : gains planif/saisie, déplacements réduits.TCO élevé : multi-modules, intégrations, ROI plus long.

*Il s’agit du coût global d’une solution sur toute sa durée de vie, pas seulement le prix des licences. Il inclut typiquement : licences, implémentation/intégration, paramétrages & développements, migration des données, formation, support & maintenance, hébergement/infra, mises à jour, temps interne des équipes (admin, change management), risques/downtime et coûts de sortie (si vous changez d’outil).

Un déploiement facilité et facile

Changer de CRM ne rime pas forcément avec complexité : Sidely se déploie rapidement, avec un accompagnement personnalisé et une adoption rapide dès les premières semaines.
« Nous avions moins de 3 mois pour changer de CRM. Grâce à Arthur, Adrien et leur équipe, nous avons pu construire en moins d'un mois le scope fonctionnel de notre Sidely, le configurer à notre image et le tester pour le lancement 2 mois plus tard. Les procédures d'import produit, clients et d'assortiments sont très simples et permettent de gérer efficacement le back office. »
Guillaume DUBOS, Responsable du développement des ventes de Gozoki
« La prise en main de Sidely est extrêmement facile. Les commerciaux, qui étaient demandeurs d’un outil CRM, ont tous adopté Sidely pleinement et sans difficulté. La simplicité de Sidely a permis une adoption immédiate, sans période de transition ni rejet. Le taux d’adoption sur le terrain est de 100%. »
Jérôme NOUVEAU, Directeur Marketing et Commercial Groupe de la Coopérative Terra Lacta
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