| Nationalité | Française | Française |
| Année de création | 2019 | 2018 |
| Langue de la solution | Français, anglais, italien, Allemand, espagnol | Français, Anglais |
| Hébergement des données | France | France |
| Type de solution | CRM/SFA | CRM |
| Industries visées | Retail, (alimentaire & non-alimentaire), bien de grande consommation, agences commerciales, industriels, laboratoires & parapharmacie + santé , mutuelle, grande distribution, énergies, luxe et beauté. | Agents commerciaux, PME, TPE, distribution B2B, artisans, BTP, services, indépendants multi-marques |
| Coût estimé | Licence starter : 59€/mois Licence business : 99€/mois | De 23,90€/mois à 53,80€/mois en fonction des fonctionnalités et profils. 1h de formation incluse. Temps de formation supplémentaire payant. |
| Coût de déploiement obligatoire | Non | Non |
| Coût supplémentaire pour le multi-device | Non | Oui. L’abonnement standard ne donne uniquement accès à l’application mobile. Pour accéder à l’interface web, il faut payer un supplément. |
| Essai gratuit | Oui, 15 jours | Oui, 14 jours |
| Environnement | Android, iOS, Windows | Android, iOS |
| Mode d’accès principal | SaaS (app mobile native + web) | SaaS (app mobile native + web) |
| Accessibilité et UX | Expérience homogène entre web et mobile. Interface fluide et intuitive, conçue pour les commerciaux terrain. | Interface simple et claire, pensée pour les commerciaux débutants, mais design daté et fonctionnalités dispersées selon les modules. Expérience mobile fluide, web moins ergonomique et payant en option. |
| Temps d’implémentation | Rapide | Rapide |
| Effort de déploiement | Modéré. La configuration des formulaires et reporting requiert l’aide d’un administrateur. | Modéré. La configuration des formulaires et reporting requiert l’aide d’un administrateur. |
| Fonctionnement sans accès internet | Oui | Oui, partiellement (Consultation et saisie limitée) |
| Système de synchronisation | Automatique. En temps réel, si accès à internet | Automatique. En temps réel, si accès à internet |
| Planification de tournée | Oui | Oui |
| Possibilité de sélectionner plusieurs points de vente en même temps sur la carte | Oui | Oui |
| Possibilité de restreindre, orienté ou contraindre les commerciaux... | Oui | Non |
| Ajout automatique des rendez-vous et visites sur l’agenda du commercial | Oui | Oui |
| Modification d’une tournée déjà planifiée | Oui | Oui |
| Optimisation de tournée | Oui | Oui |
| Proposition de trajet optimisé avec point de départ et point d’arrivée | Oui | Oui |
| Optimisation d’itinéraire multi-jours | Oui | Non |
| Gestion des nuitées | Oui | Non |
| Recalcul automatique de la tournée suite à une modification | Oui | Oui |
| Sectorisation commerciale | Oui, mais manuelle | Oui, mais manuelle |
| Création automatique de la sectorisation commerciale | Non | Non |
| Optimisation automatique de la sectorisation commerciale | Non | Non |
| Optimisation manuelle de la sectorisation commerciale | Oui | Oui |
| Visualisation cartographique de la sectorisation | Oui | Oui. Supplément de 1€/mois au-dessus de 500 points de vente, tous les 500 points de vente. |
| Visualisation cartographique | Oui | Oui. Supplément de 1€/mois au-dessus de 500 points de vente, tous les 500 points de vente. |
| Planification avec carte depuis le mobile | Oui | Oui |
| Planification avec carte depuis le web | Oui | Oui |
| Géolocalisation de la visite | Oui | Oui |
| Horodatage des visites | Oui | Oui |
| Mesure du temps de visite | Oui | Non |
| Aide à la préparation de visite | Oui | Oui |
| Visualisation des statistiques de la dernière visite | Oui | Oui, depuis la fiche client |
| Possibilité d’ajouter ou consulter des notes liées au point de vente | Oui | Oui |
| Création d’un point de vente depuis l’application mobile | Oui | Oui |
| Modification d’un point de vente depuis l’application mobile | Oui | Oui |
| Relevé et formulaire d’information | Oui | Oui (formulaire générique, non spécialisé retail), en supplément. |
| Planification de la prochaine visite à la fin du relevé | Oui | Non |
| Mise à jour automatique de la part de linéaire | Oui | Non |
| Suivi de meuble et de PLV | Oui | Non |
| Suivi des OP et actions co | Oui | Non |
| Suivi de la concurrence | Oui | Non |
| Gestion du picking | Oui | Non |
| Gestion des strates | Oui | Non |
| Gestion du multi-marques | Oui | Oui, en supplément. |
| Gestion du compte-rendu | Oui, en texte libre ou note vocale. | Oui, en texte libre. |
| Code barre du produit scannable depuis l'application | Oui | Non |
| Qualification terrain | Oui | Non |
| Génération automatique de plan de vente | Oui | Oui, en supplément. |
| Prise de commande | Oui | Non |
| Génération de bon de commande au format PDF | Oui | Non |
| Envoie automatique des bons de commande par email | Oui | Non |
| Base documentaire (GED) | Oui | Non |
| Galerie / Bibliothèque de photos des visites | Oui | Oui |
| Téléchargement des photos | Oui | Oui |
| Lien vers la visite depuis les photos | Oui | Oui |
| Pouvoir filtrer les photos par visite ou relevés | Oui | Non |
| Analyse, rapport et tableaux de bord | Oui | Oui, en supplément. |
| Création de rapports personnalisés | Oui | Non |
| Visualisation graphique des rapports | Oui | Oui |
| Export des rapports | Oui | Oui |
| Outils de BI | Non, mais BI externe intégrée. | Non |
| IA & automatisation | Oui. IA terrain (pré-remplissage CR, dictée, alertes, priorisation, assistant IA + IA d’optimisation d’itinéraires) | Non |
| Gestion des droits et rôles (groupes d’utilisateurs) | Oui | Oui |
| Écosystème d’intégrations | Dispose de connecteurs standards (ERP, CRM, BI, InTheMemory pour le sell-out), API et webhooks ouverts. | API (en supplément) + Synchronisation avec les calendriers et applications de navigation. |
| Synchronisation avec Google Calendar | Oui | Oui |
| Synchronisation avec Outlook Calendar | Oui | Oui |
| Intégration avec les applications de navigation (Waze, Maps…) | Oui | Oui |
| Intégrations des données externes et sell-out | Oui (données consolidées, intégrations avec InTheMemory). | Non |
| Intégrations des données de panel distributeur | Oui, en supplément. | Non |
| Administration | Accessible aux managers et responsables commerciaux. Mises à jour instantanées et paramétrage possible directement depuis le back-office web. Demandez à votre administrateur de créer vos rapports et relevés, pour un process plus structurés. | Simple, accessible depuis le web. Demande donc un coût supplémentaire si offre standard. |
| Support et accompagnement client | Accompagnement personnalisé et humain avec Customer Success dédié, chat en ligne, formations interactives et onboarding rapide. | Support via mail et chat. Tutoriels d’accompagnement. Formation en visio payante à 69€ de l’heure. 10 participants maximum. |
| TCO (coût total de possession) * | Prévisible et maîtrisé. Abonnement mensuel par utilisateur, sans coût caché ni module à additionner. | Moyen à élevé. Tarif d’entrée attractif mais de nombreux modules sont payants en additionnel (web, intégrations, rapport, suivi du CA, catalogue produit). |