Dans ce comparatif CRM détaillé, nous mettons face‑à‑face Klee, éditeur de Klee Commerce, une suite de solutions dédiée à l’exécution commerciale et au category management et Sidely, solution unique et intégrée de CRM/SFA pensée pour toutes les forces de vente itinérantes , pour vous aider à choisir la plateforme la plus adaptée à votre réalité terrain, votre SI et votre budget.
Klee commerce est une entité du groupe français Klee group, spécialisé dans le développement de solutions numériques sur mesure et de logiciels métiers.
Klee Commerce se concentre sur les outils destinés aux forces de vente, notamment :
- Klee Sales : un CRM / SFA orienté pilotage commercial, merchandising, promotions et exécution terrain.
- Klee Store : une solution pour optimiser la gestion du merchandising en point de vente.
- Klee 3D : un outil pour simuler l’implantation linéaire et tester des plans merchandising.
- Klee Studio : un outil pour disposer de contenus digitaux, visuels et métadonnées
Sidely est une solution CRM/SFA conçue pour les forces de vente terrain (GMS, CHR, RHF, parapharmacie). La plateforme unifie la vue 360° client, la planification de tournées, les relevés terrain (prix, linéaire, DN, promos), la prise de commande en point de vente, le reporting en temps réel et des assistants IA pour accélérer les comptes-rendus et prioriser l’action, sur web et, application mobile et tablette avec mode offline.
Sidely est une solution CRM/SFA unique, qui couvre tous les besoins et réseaux de distribution. Il n’y a donc pas de silos, une gouvernance et un back-office uniques. Klee propose plusieurs produits, eux-mêmes découpés en fonction des usages. La solution sales propose deux solutions distinctes, en fonction de s’ils sont utilisés sur mobile ou sur ordinateur.
Sidely gère nativement les assortiments multi-marques/multi-strates et le picking directement en visite pour maximiser le panier. Chez Klee, la documentation publique met surtout l’accent sur la modélisation merchandising et ne décrit pas de gestion native d’assortiments complexes ni de picking opérationnel. Pour cette logique SFA en tournée, Sidely offre un parcours unifié de bout en bout.
Sidely centralise la collecte terrain, consolide le sell-out et les données externes, pour un pilotage commercial en temps réel. Toutes vos données sont uniformisées et accessibles instantanément, ce qui vous permet de les transformer facilement en actions concrètes sur le terrain. Chez Klee, chaque module apporte sa propre valeur, mais la circulation de l’information reste fragmentée.
Les deux solutions proposent un mode offline. La synchronisation chez Sidely est automatique et ne demande aucune action manuelle. La synchronisation est manuelle chez Klee et demande donc une manipulation de la part de vos commerciaux.
Avec Sidely, vous pouvez démarrez rapidement, en fonction de vos besoins, grâce à notre déploiement Saas et onboarding concret orienté terrain. Klee demande plus de paramétrage, et temps de mise en place selon le périmètre.
Sidely a une application mobile native et une application web, avec une interface pensée pour les non-technophiles afin d'assurer une adoption optimale. Chez Klee, l’expérience varie selon le produit (Sales, Store…) : le découpage fonctionnel et les UIs peuvent ralentir l’appropriation par les équipes terrain.
Guillaume DUBOS, Responsable du développement des ventes de Gozoki
Jérôme NOUVEAU, Directeur Marketing et Commercial Groupe de la Coopérative Terra Lacta
Nous vous répondrons rapidement pour comprendre vos enjeux.
