Vous hésitez entre FieldPro et Sidely ?
Ce comparatif détaillé entre la solution CRM de Optimetriks et le CRM SFA Sidely vous aide à y voir plus clair. Nous avons analysé les deux logiciels en détail pour vous permettre de choisir l’outil commercial le plus adapté à votre organisation, à vos contraintes terrain, à votre système d’information… et à votre budget.
FieldPro est une solution CRM et SFA développée par Optimetriks, une entreprise basée à Nairobi et Paris.
La plateforme est conçue pour digitaliser les opérations terrain, en particulier dans les marchés émergents.Elle accompagne les marques dans la collecte de données, le suivi des performances commerciales, la gestion des distributeurs et la traçabilité des ventes à travers une application mobile.
La solution cible principalement les industries FMCG, les secteurs agricoles, ainsi que les réseaux de distribution dans les pays à forte activité terrain (Afrique, Asie, Amérique du Sud).
Sidely est un CRM SFA français conçu pour les forces de vente terrain dans le retail et la distribution (GMS, CHR, RHF, parapharmacie, officine…).
La solution permet de planifier les tournées, collecter des relevés merchandising et commerciaux, prendre des commandes directement en point de vente, et analyser les performances en temps réel.
Accessible via application mobile, tablette et web, la plateforme Sidely est un outil unifié (visites, relevés, commandes, reporting, photos, IA terrain) qui simplifie la gestion quotidienne des équipes commerciales tout en assurant une remontée homogène des données vers le siège.
- Planification et suivi des visites terrain
- Collecte de données via formulaires mobiles personnalisables
- Enregistrement des ventes et des commandes terrain
- Suivi des stocks distributeurs et niveaux de disponibilité
- Gestion des distributeurs et points de vente indirects
- Géolocalisation et suivi GPS des commerciaux
- Capture de photos et preuves d’exécution en point de vente
- Suivi des promotions, ruptures et implantations produits
- Reporting de performance terrain en temps réel
- Tableaux de bord analytiques intégrés
- Export et intégration de données vers ERP et outils BI externes (Power BI, Looker, etc.)
- Accès mobile (Android / iOS) avec synchronisation cloud
- Planification de tournées commerciales (cartographie et itinéraires intégrés)
- Optimisation automatique des visites selon le scoring et le potentiel des points de vente
- Relevés de linéaire, DN, ruptures, prix, promotions et merchandising
- Prise de commande en magasin avec validation et génération automatique de bons PDF
- Gestion et suivi des opérations promotionnelles et actions commerciales
- Gestion des PLV, mobiliers et ressources déployées en magasin
- Compte rendu mobile simplifié avec dictée vocale, IA et check-in géolocalisé
- Calcul automatique des KPIs retail (DN, part de linéaire, taux de visite, commandes, ruptures)
- Synchronisation automatique en temps réel entre le mobile et le web
- Mode offline natif sur smartphone, tablette et ordinateur
- Administration no-code des formulaires, relevés, workflows et assortiments
- Gestion des assortiments complexes (multi-marques, multi-strates, multi-catégories)
- Intégration des données sell-in / sell-out et panels distributeurs
- Tableaux de bord commerciaux dynamiques (terrain ↔ siège)
- Assistant IA terrain pour la planification, la rédaction des comptes rendus et la priorisation des visites
- Alertes automatiques et recommandations IA sur les priorités commerciales
FieldPro est recommandé lorsque votre priorité est la visibilité sur les opérations terrain et la collecte de données.
Il convient particulièrement si :
- Vous gérez un réseau de distributeurs indirects ou de revendeurs.
- Vous travaillez dans des zones géographiques étendues avec une couverture réseau variable.
- Vous avez besoin de formulaires simples et rapides pour suivre la disponibilité produit et les stocks.
- Votre objectif principal est de centraliser les données terrain sans nécessairement gérer toute la relation client.
- Vous recherchez une solution accessible, légère et flexible dans son déploiement.
Sidely est recommandé lorsque vous souhaitez piloter vos forces de vente itinérantes et disposer d’un CRM SFA complet et évolutif.
Il s’adresse particulièrement à :
- Les marques et industriels qui distribuent en GMS, CHR, RHF, ou parapharmacie
- Les agences commerciales ou forces externalisées cherchant à uniformiser leurs process.
- Les équipes internes qui ont besoin d’un outil simple à adopter et rapide à déployer.
- Les directions commerciales qui veulent analyser la performance terrain via des indicateurs métiers concrets.
- Les entreprises qui souhaitent croiser les données sell-in/sell-out pour un pilotage consolidé.
Sidely centralise la planification, l’exécution, la commande et l’analyse dans un même environnement. FieldPro, lui, se limite à la collecte et au suivi des données terrain sans logique CRM complète.
Sidely propose des relevés prêts à l’emploi (linéaire, prix, DN, PLV, ruptures) et une personnalisation no-code. FieldPro repose sur des formulaires standards, plus adaptés à la collecte de données basiques.
Les commerciaux Sidely peuvent passer et valider des commandes directement en magasin, avec génération automatique de bons. FieldPro ne propose pas cette fonctionnalité native.
Sidely offre des indicateurs métiers intégrés (DN, part de linéaire, ruptures, commandes, couverture). FieldPro fournit des dashboards génériques sans analyse sectorielle approfondie.
L’application Sidely est mobile-first, fluide et utilisable offline avec synchronisation instantanée. FieldPro requiert une connexion internet régulière pour remonter les données.
Chaque client bénéficie d’un Customer Success dédié, et d’un chat accessible directement depuis l’application. Les formations sont faites en présentiel. FieldPro propose un chat par email, et dispense ses formations en visioconférence.
*Il s’agit du coût global d’une solution sur toute sa durée de vie, pas seulement le prix des licences. Il inclut typiquement : licences, implémentation/intégration, paramétrages & développements, migration des données, formation, support & maintenance, hébergement/infra, mises à jour, temps interne des équipes (admin, change management), risques/downtime et coûts de sortie (si vous changez d’outil).
Guillaume DUBOS, Responsable du développement des ventes de Gozoki
Jérôme NOUVEAU, Directeur Marketing et Commercial Groupe de la Coopérative Terra Lacta
Nous vous répondrons rapidement pour comprendre vos enjeux.
