FieldPro vs Sidely : quel CRM terrain choisir ?

Tableau comparatif Sidely vs Fieldpro

Solution	Sidely	FieldPro
Nationalité	Française	Française / kényane
Année de création	2019	2013
Langue de la solution	Français, anglais, italien, Allemand, espagnol	Multilingue (français, anglais, espagnol, portugais)
Hébergement des données	France	Irlande, avec des instances régionales en Afrique et Asie.
Type de solution	CRM/SFA	CRM/SFA
Industries visées	Retail, (alimentaire & non-alimentaire), bien de grande consommation, agences commerciales, industriels, laboratoires & parapharmacie + santé , mutuelle, grande distribution, énergies, luxe et beauté.	Grande consommation (FMCG), Agroalimentaire et agriculture, Pharmacie et santé, Distribution indirecte / grossistes, Télécommunications et énergie, Secteur ONG et projets de développement
Coût estimé	Licence starter : 59€/mois Licence business : 99€/mois	Sur devis (selon nombre d’utilisateurs et modules activés)
Coût de déploiement obligatoire	Non	Oui
Coût supplémentaire pour le multi-device	Non	Non
Essai gratuit	Oui, 15 jours	Oui
Environnement	Android, iOS, Windows	iOS, Android
Mode d’accès principal	SaaS (app mobile native + web)	SaaS (app mobile native + web)
Accessibilité et UX	Expérience homogène entre web et mobile. Interface fluide et intuitive, conçue pour les commerciaux terrain.	Application mobile-first, avec interface sobre et fonctionnelle, mais moins fluide. L’ergonomie privilégie la simplicité d’exécution plus que l’analyse.
Temps d’implémentation	Rapide	Rapide à moyen
Effort de déploiement	Modéré. La configuration des formulaires et reporting requiert l’aide d’un administrateur.	Léger à modéré, selon le niveau de personnalisation souhaité.
Fonctionnement sans accès internet	Oui	Oui
Système de synchronisation	Automatique. En temps réel, si accès à internet	Manuelle ou semi-automatique à la reconnexion internet
Planification de tournée	Oui	Oui
Possibilité de sélectionner plusieurs points de vente en même temps sur la carte	Oui	Non
Possibilité de restreindre, orienté ou contraindre les commerciaux dans le choix des points de vente à visiter, en fonction des caractéristiques spécifiques de chaque point de vente.	Oui	Non
Optimisation de tournée	Oui	Oui
Proposition de trajet optimisé avec point de départ et point d’arrivée	Oui	Oui
Gestion des nuitées	Oui	Non
Intégration cartographique	Oui	Oui
Planification avec carte depuis le mobile	Oui	Oui
Planification avec carte depuis le web	Oui	Non
Géolocalisation de la visite	Oui	Oui
Horodatage des visites	Oui	Oui
Mesure du temps de visite	Oui	Oui
Aide à la préparation de visite	Oui	Non
Visualisation des statistiques de la dernière visite	Oui	Oui
Possibilité d’ajouter ou consulter des notes liées au point de vente	Oui	Oui
Création d’un point de vente depuis l’application mobile	Oui	Oui
Modification d’un point de vente depuis l’application mobile	Oui	Oui
Relevé et formulaire d’information	Oui	Oui
Planification de la prochaine visite à la fin du relevé	Oui	Oui
Mise à jour automatique de la part de linéaire	Oui	Non
Suivi de meuble et de PLV	Oui	Oui
Suivi des OP et actions co	Oui	Oui
Suivi de la concurrence	Oui	Oui
Gestion du picking	Oui	Non
Gestion des strates	Oui	Non
Gestion du compte-rendu	Oui	Oui
Code barre du produit scannable depuis l'application	Oui	Non
Prise de commande	Oui	Oui
Base documentaire (GED)	Oui	Non
Galerie / Bibliothèque de photos des visites	Oui	Oui
Téléchargement des photos	Oui	Oui
Lien vers la visite depuis les photos	Oui	Non
Pouvoir filtrer les photos par visite ou relevés	Oui	Oui
Analyse, rapport et tableaux de bord	Oui	Oui
Outils de BI	Non, mais BI externe intégrée.	Non, mais données exportables vers Power BI.
IA & automatisation	IA terrain (pré-remplissage CR, dictée, alertes, priorisation, assistant IA).	Non.
Gestion des droits et rôles (groupes d’utilisateurs)	Oui	Oui
Écosystème d’intégrations	Dispose de connecteurs standards (ERP, CRM, BI, InTheMemory pour le sell-out), API et webhooks ouverts.	API REST ouverte. Connecteurs possibles avec ERP, systèmes de distribution, outils de BI et e-commerce. Intégrations gérées par partenaires techniques.
Synchronisation avec Google Calendar	Oui	Non
Synchronisation avec Outlook Calendar	Oui	Non
Intégration avec les applications de navigation (Waze, Maps…)	Oui	Oui
Intégrations des données externes et sell-out	Oui (données consolidées, intégrations avec InTheMemory).	Possibilité d’importer des données de ventes ou de stocks distributeurs. Pas de gestion automatisée des flux sell-in / sell-out ni de rapprochement automatique avec les visites.
Intégrations des données de panel distributeur	Oui, en supplément.	Non. Des intégrations sur mesure sont possibles, mais nécessitent un développement spécifique.
Administration	Accessible aux managers et responsables commerciaux. Mises à jour instantanées et paramétrage possible directement depuis le back-office web. Demandez à votre administrateur de créer vos rapports et relevés, pour un process plus structurés.	Interface d’administration accessible depuis le web, mais configuration semi-technique (requiert formation). Les formulaires et processus de reporting doivent être configurés par l’équipe projet (via l’équipe FieldPro ou en autonomie si formés).
Support et accompagnement client	Accompagnement personnalisé et humain avec Customer Success dédié, chat en ligne, formations interactives et onboarding rapide.	Support en anglais et français, via email ou chat intégré. Formations à distance lors du déploiement. Équipe support basée entre Paris et Nairobi.

NB : Les éléments comparés sont établis à partir des informations accessibles publiquement à la date de publication. Cette présentation est informative, non exhaustive et non contractuelle.

5 raisons de choisir Sidely (vs FieldPro)

CRM complet

Sidely centralise la planification, l’exécution, la commande et l’analyse dans un même environnement. FieldPro propose la collecte et le suivi des données terrain.

Relevés métiers et configurables

Sidely propose des relevés prêts à l’emploi (linéaire, prix, DN, PLV, ruptures) et une personnalisation no-code. FieldPro repose sur des formulaires standards, plus adaptés à la collecte de données basiques.

Prise de commande intégrée

Les commerciaux Sidely peuvent passer et valider des commandes directement en magasin, avec génération automatique de bons. FieldPro ne propose pas cette fonctionnalité (de manière native/documentée).

Pilotage et KPIs prêts à l'emploi

Sidely offre des indicateurs métiers intégrés (DN, part de linéaire, ruptures, commandes, couverture). FieldPro fournit des dashboards génériques sans analyse sectorielle approfondie.

Synchronisation en temps réel

L’application Sidely est mobile-first, fluide et utilisable offline avec synchronisation instantanée. FieldPro requiert une connexion internet régulière pour remonter les données.

Un déploiement facilité et facile

Passer d’un CRM modulaire comme Externis à un outil unifié comme Sidely peut sembler compliquer. Pourtant, l’expérience de nombreuses entreprises montre qu’il est possible de changer simplement de solution, sans perte de données ni rupture opérationnelle, avec une adoption par les commerciaux immédiate.

« Nous avions moins de 3 mois pour changer de CRM. Grâce à Arthur, Adrien et leur équipe, nous avons pu construire en moins d'un mois le scope fonctionnel de notre Sidely, le configurer à notre image et le tester pour le lancement 2 mois plus tard. Les procédures d'import produit, clients et d'assortiments sont très simples et permettent de gérer efficacement le back office. »

‍Guillaume DUBOS, Responsable du développement des ventes de Gozoki

« La prise en main de Sidely est extrêmement facile. Les commerciaux, qui étaient demandeurs d’un outil CRM, ont tous adopté Sidely pleinement et sans difficulté. La simplicité de Sidely a permis une adoption immédiate, sans période de transition ni rejet. Le taux d’adoption sur le terrain est de 100%. »

‍Jérôme NOUVEAU, Directeur Marketing et Commercial Groupe de la Coopérative Terra Lacta

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