Comparateur CRM

Euris vs Sidely

Dans ce comparatif, nous analysons les différences entre Euris, solution CRM spécialisée dans les industries de la santé, et Sidely, le CRM SFA mobile et unifié conçu pour les forces de vente terrain dans le retail, la parapharmacie et la grande distribution. L’objectif est de vous aider à choisir le CRM le plus adapté à votre organisation, votre structure et vos priorités commerciales.

Comparaison du CRM Nomadia et du CRM Sidely

Qui est Euris ?

Euris est un éditeur français spécialisé dans les solutions cloud et CRM pour les acteurs de la santé, notamment les dispositifs médicaux, la pharmacie et la dermo-cosmétique.

L'entreprise regroupe plusieurs entités complémentaires autour de la gestion des données, du CRM et de l'hébergement sécurisé, dont la plateforme Euris Health Cloud. Elle regroupe plusieurs briques métiers :
- Euris CRM Santé : pilotage des forces de vente et des relations avec les professionnels de santé.
- Euris Engage : gestion omnicanale des interactions (visites, appels, webinaires, e-detailing).
- Euris Data : centralisation, segmentation et valorisation des données.
- Euris Cloud HDS : hébergement souverain et sécurisé des données de santé.

Euris s’adresse principalement aux laboratoires pharmaceutiques, dermo-cosmétiques et mutuelles, qui souhaitent un environnement certifié, conforme et interopérable, capable de gérer les spécificités du secteur (HCP, congrès, e-detailing, traçabilité).

Illustration de gestion des campagnes promotionnelles sur web et mobile
Illustration de gestion des campagnes promotionnelles sur web et mobile

Qui est Sidely ?

Sidely est un CRM SFA français conçu pour les forces de vente itinérantes et les équipes commerciales terrain évoluant dans le retail, la grande distribution, le CHR, le RHF et la parapharmacie.

La solution centralise la donnée client, planifie et optimise les tournées, facilite les relevés en point de vente (DN, prix, part de linéaire, ruptures, promotions), la prise de commande, le reporting et le suivi des KPIs commerciaux.

Sidely mise sur une philosophie simple : un outil pensé d’abord pour le terrain, facile à adopter et rapide à déployer, garantissant ainsi un CRM réellement utilisé et une donnée de qualité, homogène et exploitable.

Côté siège, les managers bénéficient d’un pilotage complet : synthèses automatiques, tableaux de bord personnalisables, suivi de la performance et reporting consolidé.

Tableau comparatif Sidely vs Euris

Solution Sidely Euris
NationalitéFrançaiseFrançaise
Année de création20192000
Langue de la solutionFrançais, anglais, italien, Allemand, espagnolFrançais, Anglais
Hébergement des donnéesFranceFrance
Type de solutionCRM/SFACRM
Industries viséesRetail, (alimentaire & non-alimentaire), bien de grande consommation, agences commerciales, industriels, laboratoires & parapharmacie + santé , mutuelle, grande distribution, énergies, luxe et beauté.Santé, pharmacie, cosmétique, mutuelles, hôpitaux, laboratoires dermo-cosmétiques, dispositifs médicaux
Coût estiméLicence starter : 59€/mois
Licence business : 99€/mois
Sur devis uniquement. Dépend du périmètre (CRM, Data, Engage, Cloud)
Coût de déploiement obligatoireNonOui (projets accompagnés et cadrés par Euris ou intégrateurs partenaires)
Coût supplémentaire pour le multi-deviceNonNon
Essai gratuitOui, 15 joursNon
EnvironnementAndroid, iOS, WindowsAndroid, iOS
Mode d’accès principalSaaS (app mobile native + web)SaaS ou On-premise
Accessibilité et UXExpérience homogène entre web et mobile. Interface fluide et intuitive, conçue pour les commerciaux terrain.Interface orientée métier santé, dense mais complète ; nécessite une formation pour la prise en main complète.
Temps d’implémentationRapide (entre 1 et 2 mois)Moyen à long (3 à 12 mois selon modules et interconnexions Cloud/Data)
Effort de déploiementModéré. La configuration des formulaires et reporting requiert l’aide d’un administrateur.Élevé (intégration IT, paramétrage, conformité HDS, accompagnement AMOA).
Fonctionnement sans accès internetOuiOui
Système de synchronisationAutomatique. En temps réel, si accès à internetManuelle à la reconnexion
Planification de tournéeOuiOui
Possibilité de sélectionner plusieurs points de vente en même temps sur la carteOuiNon spécifié
Possibilité de restreindre, orienté ou contraindre les commerciaux...OuiOui, via le paramétrage du CRM
Ajout automatique des rendez-vous et visites sur l’agenda du commercialOuiOui
Modification d’une tournée déjà planifiéeOuiOui
Optimisation de tournéeOuiNon
Proposition de trajet optimisé avec point de départ et point d’arrivéeOuiNon
Optimisation d’itinéraire multi-joursOuiNon
Gestion des nuitéesOuiNon
Recalcul automatique de la tournée suite à une modificationOuiNon
Sectorisation commercialeOui, mais manuelleOui
Création automatique de la sectorisation commercialeNonNon
Optimisation automatique de la sectorisation commercialeNonNon
Optimisation manuelle de la sectorisation commercialeOuiOui
Visualisation cartographique de la sectorisationOuiOui
Visualisation cartographiqueOuiOui
Planification avec carte depuis le mobileOuiOui
Planification avec carte depuis le webOuiOui
Géolocalisation de la visiteOuiOui
Horodatage des visitesOuiOui
Mesure du temps de visiteOuiOui
Aide à la préparation de visiteOuiOui
Visualisation des statistiques de la dernière visiteOuiOui
Possibilité d’ajouter ou consulter des notes liées au point de venteOuiOui
Création d’un point de vente depuis l’application mobileOuiOui
Modification d’un point de vente depuis l’application mobileOuiOui
Relevé et formulaire d’informationOuiOui (orientés “visite médicale”)
Planification de la prochaine visite à la fin du relevéOuiOui
Mise à jour automatique de la part de linéaireOuiNon
Suivi de meuble et de PLVOuiNon
Suivi des OP et actions coOuiOui
Suivi de la concurrenceOuiOui
Gestion du pickingOuiNon
Gestion des stratesOuiNon
Gestion du multi-marquesOuiOui
Gestion du compte-renduOui, en texte libre ou note vocale.Oui, en texte libre
Code barre du produit scannable depuis l'applicationOuiNon
Qualification terrainOuiOui (via modules Data / CRM)
Génération automatique de plan de venteOuiOui (via modules Data / CRM)
Prise de commandeOuiNon
Génération de bon de commande au format PDFOuiNon
Envoie automatique des bons de commande par emailOuiNon
Base documentaire (GED)OuiOui
Galerie / Bibliothèque de photos des visitesOuiOui (via module Engage)
Téléchargement des photosOuiOui (via module Engage)
Lien vers la visite depuis les photosOuiOui (via module Engage)
Pouvoir filtrer les photos par visite ou relevésOuiNon
Analyse, rapport et tableaux de bordOuiOui
Création de rapports personnalisésOuiOui
Visualisation graphique des rapportsOuiOui
Export des rapportsOuiOui
Outils de BINon, mais BI externe intégrée.Oui, module Euris Data
IA & automatisationOui. IA terrain (pré-remplissage CR, dictée, alertes, priorisation, assistant IA + IA d’optimisation d’itinéraires)Oui, segmentation, ciblage, scoring
Gestion des droits et rôles (groupes d’utilisateurs)OuiOui
Écosystème d’intégrationsDispose de connecteurs standards (ERP, CRM, BI, InTheMemory pour le sell-out), API et webhooks ouverts.Dispose de connecteurs avec Salesforce, Dynamics et les ERP santé
Synchronisation avec Google CalendarOuiOui
Synchronisation avec Outlook CalendarOuiOui
Intégration avec les applications de navigation (Waze, Maps…)OuiNon
Intégrations des données externes et sell-outOui (données consolidées, intégrations avec InTheMemory).Non
Intégrations des données de panel distributeurOui, en supplément.Oui : OpenHealth, IQVIA, et les panels santé
AdministrationAccessible aux managers et responsables commerciaux. Mises à jour instantanées et paramétrage possible directement depuis le back-office web. Demandez à votre administrateur de créer vos rapports et relevés, pour un process plus structurés.Technique, réalisée par l’éditeur ou l’intégrateur.
Support et accompagnement clientAccompagnement personnalisé et humain avec Customer Success dédié, chat en ligne, formations interactives et onboarding rapide.Accompagnement projet et maintenance. Support de l’éditeur.
NB : Les éléments comparés sont établis à partir des informations accessibles publiquement à la date de publication. Cette présentation est informative, non exhaustive et non contractuelle.
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Dans quel cas utiliser Euris ?

Choisissez Euris si :
- Vous êtes un laboratoire pharmaceutique ou cosmétique soumis à la réglementation HDS.
- Vous devez gérer des visites médicales multicanales (terrain, digital, e-detailing).
- Vous recherchez un écosystème CRM + Cloud + Data dans un environnement certifié santé.
- Vous disposez d’une équipe IT ou projet dédiée pour piloter un déploiement structuré.

En résumé : Euris est un environnement complet conçu pour les entreprises de santé nécessitant un cadre hautement réglementé et une gestion multicanale intégrée.

Dans quel cas utiliser Sidely ?

Choisissez Sidely si :
- Vous êtes une marque ou agence commerciale en parapharmacie, GMS, CHR ou RHF.
- Vous voulez un CRM terrain pour planifier, exécuter et piloter vos actions commerciales.
- Vous cherchez une solution simple et adoptée par vos équipes.
- Vous privilégiez une solution mobile-first avec IA, relevés, commandes et reporting intégrés.

En résumé : Sidely propose un outil unifié, opérationnel et adopté (>80%), offrant une exécution commerciale fluide et une meilleure performance terrain.

5 raisons de choisir Sidely (vs Euris)

Solution unifiée et prête à l’emploi

Sidely est un CRM SFA complet, opérationnel dès son déploiement, sans besoin d’intégrer plusieurs briques logicielles (Cloud, Data, Engage…). Euris repose sur un écosystème modulaire plus complexe (CRM + Cloud HDS + Data), qui nécessite un cadrage et un déploiement IT plus lourd.

Déploiement rapide

Avec Sidely, vous pouvez démarrez rapidement, en fonction de vos besoins, grâce à notre déploiement Saas et onboarding concret orienté terrain. Euris, de par son positionnement “Health Cloud” certifié HDS, implique un projet d’intégration long, souvent entre 3 et 12 mois.

Expérience utilisateur centrée sur le terrain

Sidely a été conçu pour les commerciaux itinérants : ergonomie mobile-first, synchronisation automatique, et fonctionnalités pensées pour les usages en point de vente.Euris est orienté vers les fonctions médicales et marketing, avec des processus plus administratifs, moins adaptés aux besoins d’exécution rapide terrain.

Mode offline et synchronisation

Les deux solutions proposent un module offline. La synchronisation chez Sidely est automatique et ne demande aucune action manuelle. La synchronisation est manuelle chez Euris et demande donc une manipulation de la part de vos commerciaux.

Tarification claire et TCO maîtrisé

Sidely fonctionne avec un abonnement mensuel par utilisateur, sans modules additionnels obligatoires. Euris, de par son positionnement “Health Cloud” certifié HDS, implique des coûts de mise en conformité, d’hébergement et de maintenance plus élevés

👉 En résumé : Sidely propose un CRM SFA orienté terrain, pour répondre aux enjeux quotidien  des délégués médicaux.

Un déploiement facilité et facile

Passer d’un CRM modulaire comme Euris à un outil unifié comme Sidely peut sembler compliquer. Pourtant, l’expérience de nombreuses entreprises montre qu’il est possible de changer simplement de solution, sans perte de données ni rupture opérationnelle, avec une adoption par les commerciaux immédiate.
« Nous avions moins de 3 mois pour changer de CRM. Grâce à Arthur, Adrien et leur équipe, nous avons pu construire en moins d'un mois le scope fonctionnel de notre Sidely, le configurer à notre image et le tester pour le lancement 2 mois plus tard. Les procédures d'import produit, clients et d'assortiments sont très simples et permettent de gérer efficacement le back office. »
Guillaume DUBOS, Responsable du développement des ventes de Gozoki
« La prise en main de Sidely est extrêmement facile. Les commerciaux, qui étaient demandeurs d’un outil CRM, ont tous adopté Sidely pleinement et sans difficulté. La simplicité de Sidely a permis une adoption immédiate, sans période de transition ni rejet. Le taux d’adoption sur le terrain est de 100%. »
Jérôme NOUVEAU, Directeur Marketing et Commercial Groupe de la Coopérative Terra Lacta
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