Gestión del tiempo de ventas: 5 consejos eficaces

5 consejos para mejorar la gestión de su tiempo comercial

Alexis Lecomte
14 de enero de 2022 - 4 min. de lectura
Actualizado el 14 de marzo de 2024

En teoría, todos tenemos la misma cantidad de tiempo disponible para completar nuestras tareas. Pero, ¿por qué a menudo sentimos que no tenemos suficiente? ¿Acaso a otros les resulta tan difícil utilizarla con prudencia?

No te preocupes: la razón por la que la gestión del tiempo es un tema tan candente es que afecta a todo el mundo. La buena noticia es que muchas personas han empezado a abordar el problema.

En primer lugar, no vemos pasar el tiempo de la misma manera: cuando lo necesitamos, se nos escapa... pero cuando queremos matarlo, se detiene. Para domar el tiempo, no dejemos que triunfe el azar: seamos metódicos.

Como vendedor, debes estructurar y organizar tu tiempo para encajar el mayor número posible de citas en tu agenda, sin dejar de ser productivo y dando prioridad a las acciones más decisivas. Del mismo modo, en la medida de lo posible, evita realizar varias tareas al mismo tiempo para mantener la concentración... ¡y déjate tiempo para recargar las pilas y seguir siendo lo más eficaz posible a lo largo del día!

Sobre el papel, puede resumirse en unas pocas líneas... pero ¿cómo hacerlo en la práctica?

Prepárate para abandonar tus hábitos más obstinados, por muy cómodos que sean.

Para ello, repetimos: sea metódico y ponga en marcha un plan de acción. De este modo, tu situación mejorará con bastante rapidez y te beneficiarás de un plus de motivación, energía... ¡y éxito comercial!

Tengo 2 minutos de mi tiempo

¿Cómo se organiza como vendedor?

A continuación le detallamos 5 consejos para ahorrar tiempo. Pero si tienes prisa, aquí tienes un resumen de nuestros consejos:

  • Determine el impacto de sus acciones: céntrese en las tareas que tienen mayor impacto comercial. Utiliza la ley de Pareto para identificar el 20% de tus esfuerzos que producen el 80% de los resultados, y prioriza estas actividades.
  • Trate todas sus tareas como proyectos: cada tarea debe tener un objetivo claro, acciones específicas, plazos y recursos asignados. Esto convierte una lista de tareas en un conjunto de acciones coherente y gestionable.
  • Establezca rutinas: identifique las actividades que tienen mayor impacto en el éxito de su negocio y conviértalas en rutinas diarias o semanales para mantener un ritmo de trabajo constante.
  • Define tus límites: Aprende a decir "no" a las peticiones menos importantes para poder concentrarte en tus prioridades. Esto es crucial para una gestión eficaz del tiempo y los recursos.
  • Planifique su agenda: organice sus semanas y días con antelación, asignando un tiempo concreto a cada tarea o actividad. Así evitarás perder el tiempo y te mantendrás centrado en tus objetivos.

En concreto, para las fuerzas de ventas sobre el terreno:

  • Priorice sus tareas diarias: empiece por las más importantes y urgentes, utilizando herramientas de gestión de tareas para mantenerse organizado.
  • Planifique sus rutas: utilice aplicaciones o herramientas GPS (integradas en Sidely) para optimizar sus desplazamientos y evitar atascos, lo que le ahorrará tiempo y le hará más eficiente.
  • Utilice una herramienta de gestión CRM: un CRM es esencial para hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes y gestionar eficazmente su canal de ventas.
  • Haz descansos: Los descansos regulares son necesarios para mantener la energía y la concentración a lo largo del día.
  • Manténgase positivo: una actitud positiva es crucial para superar los retos y mantener la motivación. Céntrate en avanzar hacia tus objetivos empresariales.

Tengo 8 minutos de mi tiempo

Examina tu gestión del tiempo durante una semana

Antes de cambiar tus hábitos, tienes que identificarlos. Para ello, hay que responder a una sencilla pregunta: ¿qué actividades empresariales ocupan la mayor parte de mi tiempo?

¿Se trata de planificar u optimizar las visitas comerciales?

¿Se trata de recopilar datos sobre el terreno? ¿O redactar informes después de las citas?

Durante una semana, divide tu tiempo en bloques de una hora y, al final de cada hora, registra tus progresos. Así sabrás cuánto tiempo te ocupa cada actividad comercial.

Para ayudarte, las aplicaciones y herramientas de gestión del tiempo te permiten medir fácilmente el tiempo dedicado a cada una de tus tareas. En particular, puedes utilizar el método Pomodoro.

Al final de la semana, haz balance:

  • ¿Qué ha conseguido?
  • ¿Dónde has perdido el tiempo?
  • ¿Qué tareas han llevado más tiempo del previsto y por qué?

A partir de ahí, puedes conocer tus áreas de mejora, fijarte objetivos y reorganizar tu horario semanal. Podrías, por ejemplo, dedicar más tiempo a las tareas que más te consumen en los momentos en que menos te molestan.

Este método de optimización del tiempo es el más eficaz porque se basa en tus necesidades y no en un modelo supuestamente milagroso. Construye un horario que se adapte a ti.

Reduzca sus tareas de bajo valor añadido

La gestión del tiempo se complica a menudo por una serie de tareas menos útiles, o incluso contraproducentes, que contaminan tu día. Para ser más eficiente y salir de este círculo vicioso, hazte las siguientes preguntas:

  • ¿Se está centrando en los clientes potenciales equivocados? ¿Las tiendas?
  • ¿Tiene que ocuparse de demasiadas tareas administrativas?
  • ¿Tiene que rebuscar en sus correos electrónicos para encontrar el estado de sus casos?
  • ¿Te tomas el tiempo suficiente para recargar las pilas y estar preparado para tomar decisiones más informadas?
  • ¿Dedica demasiado tiempo a tareas no comerciales?

Tómate tu tiempo para formular tus respuestas de manera que las recuerdes. Recibir un recordatorio en esos momentos en los que sientes que el tiempo se te escapa suele ser beneficioso. Volverás a estar en marcha en poco tiempo.

Realice una limpieza de primavera en su horario

El reto de la gestión del tiempo va mucho más allá del aumento de la productividad. Ante una competencia cada vez más dura, múltiple y creativa, es vital ir un paso por delante.

No veas este imperativo como una presión adicional... sino como una oportunidad para controlar mejor el curso de los acontecimientos. Vas a recuperar el control y ganar tranquilidad, no al revés. Define tus prioridades.

Sus prioridades son dos:

  • optimice su tiempo;
  • mejorar la calidad de sus intercambios con los clientes.

Para ello, estructura tu semana en torno a una base sólida y deja un poco de tiempo para hacer frente a imprevistos y emergencias. En los mejores momentos, podrás respirar. El resto del tiempo, siempre saldrás ganando: ¡tendrás nuevas oportunidades de marcar la diferencia con tus clientes!

Un poco de flexibilidad en un entorno ordenado es la clave del éxito...

Elaborar un calendario y controlar los objetivos fijados

¿Sabes cómo debes empezar el día? Si no lo sabes, te resultará más difícil empezar. No dejes lugar a la improvisación. Una vez más, define tus tareas y acciones empresariales prioritarias.

La víspera, tómate unos minutos para repasar o elaborar tu lista de tareas pendientes. Estarás psicológicamente preparado para estas tareas y podrás abordarlas con mayor confianza.

Conozca los mejores momentos para hablar con sus clientes potenciales. Esta infografía revela que los miércoles y los jueves son las mejores horas para llamar, normalmente entre las 11 y las 12 horas y las 16 y las 17 horas. Suele ser el momento más flojo del día en el que la gente hace malabares con las tareas, así que no es de extrañar.

En el caso de sus clientes actuales, suele tener una idea más clara de sus pautas de trabajo. Apueste por la regularidad de sus puntos recurrentes: facilitarán el desarrollo de su relación comercial.

Estos puntos destacados de la semana le ayudarán a planificar el resto de su tiempo y a establecer rutinas semanales que le harán más eficiente. La organización es tu mejor aliado y te salvará rápidamente de los imprevistos, ya que tendrás más aspectos de tu día bajo control.

Dar prioridad a la productividad: un enfoque empresarial

Priorizar es la clave para ganar. Ya lo sabes, claro... ¿Y cómo lo haces?

Cuida los vínculos con tus clientes habituales

¿Sabe qué les gusta a sus clientes de su enfoque? ¿Tienes una idea clara de si quieren seguir contigo? ¿Qué oferta les haría realmente felices para dar el siguiente paso con usted?

Sondea sus intenciones, realiza un verdadero trabajo de investigación para anticiparte a sus deseos. Nunca le abandonarán si les hace la vida más fácil, sobre todo antes de que surja su próximo problema. Al anticiparte a las necesidades de tus clientes, verás cómo aumenta su satisfacción y cómo repercute positivamente en el rendimiento de tus ventas recurrentes.

Priorice sin esfuerzo con su CRM

Un seguimiento eficaz de su actividad de ventas, guiado por una herramienta específica, le ahorrará una enorme cantidad de tiempo. Podrá disipar cualquier duda a la hora de planificar sus rondas, porque sabrá exactamente con quién debe ponerse en contacto, cuándo y cómo. También podrá acceder a todos sus datos en una plataforma específica, de modo que no tendrá que perder más tiempo registrando la información que marca la diferencia. ¿Una cita cancelada en el último minuto?

Sumérjase en sus datos para recuperarse inmediatamente y no perder ese precioso tiempo.

Gracias a su CRM, podrá identificar inmediatamente las tiendas y los clientes potenciales que debe movilizar, los clientes potenciales a los que debe convencer y los clientes a los que debe hacer un seguimiento. Modele su plan de ruta para trazar el camino más directo hacia sus éxitos de ventas... La tecnología está de su lado, ¡aprovéchela!

Bonificación: El poder de los hábitos... y más

Probablemente haya oído hablar de este libro, un bestseller en las estanterías de desarrollo personal. Su promesa: cambiar un poco para cambiarlo todo.

Es una bonita promesa: con un mínimo de esfuerzo, si se hace bien, se consigue el premio gordo. Todo cuenta: cuida tu sueño alejándote de las pantallas una hora antes de acostarte y levantándote a horas regulares. Su cuerpo se acostumbrará rápidamente a este ritmo y el despertar pronto le parecerá más agradable. Tómate tu tiempo para prepararte, no tengas prisa porque ya sentirás que se te acaba el tiempo.

Cuida también tu condición física: una mente sana en un cuerpo sano, ¡ese es tu mantra! Una vez más, no te presiones demasiado. El tiempo de hoy es un momento para que tomemos el control de todos los aspectos de nuestras vidas, como si se diera por sentado. La clave es esforzarse por este "estilo de vida saludable" mientras mantienes el placer de hacer lo que amas. No persigas un estilo de vida que no te convenga, adopta el que más te convenga. En cualquier caso, regálate momentos especiales en los que hagas lo que amas.

La vida debe seguir siendo un juego, de lo contrario no es muy divertida.

Piensa en podcasts, paseos o simplemente en el placer de descubrir algo nuevo para distraerte. Y si no te viene de inmediato, persevera y deja que lo inesperado te sorprenda... Recuerda:

Un poco de flexibilidad en un entorno ordenado es la clave del éxito...

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