| Nationalité | Française | Espagnole (ForceManager) – Distribuée en France par Sage |
| Année de création | 2019 | 2011 |
| Langue de la solution | Français, anglais, italien, Allemand, espagnol | Français, anglais, espagnol, italien, portugais, allemand et néerlandais |
| Hébergement des données | France | Union Européenne (Azure / Cloud Sage) |
| Type de solution | CRM/SFA | CRM/SFA |
| Industries visées | Retail, (alimentaire & non-alimentaire), bien de grande consommation, agences commerciales, industriels, laboratoires & parapharmacie + santé , mutuelle, grande distribution, énergies, luxe et beauté. | IT, assurance, immobilier, construction, bien de grande consommation, logistique et transport, assurance, automobiles et pièces détachées, matériaux de construction, machines industrielles, pharmacie et santé, agroalimentaire. |
| Coût estimé | Licence starter : 59€/mois Licence business : 99€/mois | Licence par utilisateur/mois, sur devis. Coût additionnel pour intégrations et maintenance. A offre similaire (Business pour Sidely), la licence Sage Force Manager est à 95€/mois sans le module de signature qui est sur devis. |
| Coût de déploiement obligatoire | Non | Oui (paramétrage et intégration Sage). |
| Coût supplémentaire pour le multi-device | Non | Non |
| Essai gratuit | Oui, 15 jours | Oui, 15 jours |
| Environnement | Android, iOS, Windows | Android, iOS |
| Mode d’accès principal | SaaS (app mobile native + web) | SaaS + Cloud (app mobile + web). Intégration native avec Sage Business Cloud et Sage 100. |
| Accessibilité et UX | Expérience homogène entre web et mobile. Interface fluide et intuitive, conçue pour les commerciaux terrain. | Interface Sage/ForceManager, plus dense, orientée pipeline. |
| Temps d’implémentation | Rapide (entre 1 et 2 mois) | Moyen à long, selon les besoins (2 à 6 mois). |
| Effort de déploiement | Modéré. La configuration des formulaires et reporting requiert l’aide d’un administrateur. | Moyen à lourd (configuration Sage + ForceManager). |
| Fonctionnement sans accès internet | Oui | Oui |
| Système de synchronisation | Automatique. En temps réel, si accès à internet | Automatique. En temps réel, si accès à internet |
| Planification de tournée | Oui | Oui |
| Possibilité de sélectionner plusieurs points de vente en même temps sur la carte | Oui | Non |
| Possibilité de restreindre, orienté ou contraindre les commerciaux dans le choix des points de vente à visiter, en fonction des caractéristiques spécifiques de chaque point de vente. | Oui | Non |
| Ajout automatique des rendez-vous et visites sur l’agenda du commercial | Oui | Oui |
| Modification d’une tournée déjà planifiée | Oui | Oui |
| Optimisation de tournée | Oui | Non |
| Proposition de trajet optimisé avec point de départ et point d’arrivée | Oui | Oui |
| Optimisation d’itinéraire multi-jours | Oui | Non |
| Gestion des nuitées | Oui | Non |
| Recalcul automatique de la tournée suite à une modification | Oui | Non |
| Sectorisation commerciale | Oui, mais manuelle | Non |
| Création automatique de la sectorisation commerciale | Non | Non |
| Optimisation automatique de la sectorisation commerciale | Non | Non |
| Optimisation manuelle de la sectorisation commerciale | Oui | Oui |
| Visualisation cartographique de la sectorisation | Oui | Oui |
| Visualisation cartographique | Oui | Oui |
| Planification avec carte depuis le mobile | Oui | Oui |
| Planification avec carte depuis le web | Oui | Oui |
| Géolocalisation de la visite | Oui | Oui |
| Horodatage des visites | Oui | Oui |
| Mesure du temps de visite | Oui | Oui |
| Aide à la préparation de visite | Oui | Oui |
| Visualisation des statistiques de la dernière visite | Oui | Oui |
| Possibilité d’ajouter ou consulter des notes liées au point de vente | Oui | Oui |
| Création d’un point de vente depuis l’application mobile | Oui | Oui |
| Modification d’un point de vente depuis l’application mobile | Oui | Oui |
| Relevé et formulaire d’information | Oui | Formulaires disponibles mais non orientés retail |
| Planification de la prochaine visite à la fin du relevé | Oui | Oui |
| Mise à jour automatique de la part de linéaire | Oui | Non |
| Suivi de meuble et de PLV | Oui | Non |
| Suivi des OP et actions co | Oui | Non |
| Suivi de la concurrence | Oui | Non |
| Gestion du picking | Oui | Non |
| Gestion des strates | Oui | Non |
| Gestion du multi-marques | Oui | Non |
| Gestion du multi-catégorie | Oui | Non |
| Gestion du compte-rendu | Oui, en texte libre ou note vocale. | Oui, en texte libre ou note vocale. |
| Code barre du produit scannable depuis l'application | Oui | Non |
| Qualification terrain | Oui | Non |
| Génération automatique de plan de vente | Oui | Non |
| Prise de commande | Oui | Non mais possible via intégrations tierces. |
| Génération de bon de commande au format PDF | Oui | Non |
| Envoie automatique des bons de commande par email | Oui | Non |
| Base documentaire (GED) | Oui | Oui |
| Galerie / Bibliothèque de photos des visites | Oui | Oui |
| Téléchargement des photos | Oui | Non |
| Lien vers la visite depuis les photos | Oui | Oui |
| Pouvoir filtrer les photos par visite ou relevés | Oui | Oui |
| Analyse, rapport et tableaux de bord | Oui | Oui |
| Création de rapports personnalisés | Oui | Oui |
| Visualisation graphique des rapports | Oui | Oui |
| Export des rapports | Oui | Oui |
| Outils de BI | Non, mais BI externe intégrée. | Oui, via reporting Sage et export Excel/Power BI. |
| IA & automatisation | Oui. IA terrain (pré-remplissage CR, dictée, alertes, priorisation, assistant IA + IA d’optimisation d’itinéraires) | IA Copilot (analyse des opportunités, recommandations commerciales, notes vocales). |
| Gestion des droits et rôles (groupes d’utilisateurs) | Oui | |
| Écosystème d’intégrations | Dispose de connecteurs standards (ERP, CRM, BI, InTheMemory pour le sell-out), API et webhooks ouverts. | Intégration native à Sage (Business Cloud, ERP, Comptabilité, Facturation) + Connecteurs prêts à l’emploi sur de nombreuses applications. |
| Synchronisation avec Google Calendar | Oui | Oui |
| Synchronisation avec Outlook Calendar | Oui | Oui |
| Intégration avec les applications de navigation (Waze, Maps…) | Oui | Oui |
| Intégrations des données externes et sell-out | Oui (données consolidées, intégrations avec InTheMemory). | Partielle, via Sage BI ou intégrations tierces. |
| Intégrations des données de panel distributeur | Oui, en supplément. | Non |
| Administration | Accessible aux managers et responsables commerciaux. Mises à jour instantanées et paramétrage possible directement depuis le back-office web. Demandez à votre administrateur de créer vos rapports et relevés, pour un process plus structurés. | Paramétrage via l’interface Sage, piloté par l’administrateur CRM ou intégrateur Sage. |
| Support et accompagnement client | Accompagnement personnalisé et humain avec Customer Success dédié, chat en ligne, formations interactives et onboarding rapide. | Support Sage + formation utilisateurs et administrateurs via intégrateur. |