Sidely vs. Veeva
Veeva Systems est une entreprise américaine opérant comme un groupe international spécialisé dans les solutions cloud pour l’industrie pharmaceutique et les sciences de la vie. Veeva CRM est principalement utilisé par les visiteurs médicaux.
Découvrez comment Sidely se compare à Veeva sur les fonctionnalités qui comptent vraiment au quotidien.
Information générale
Nationalité
Américaine
Française
Année de création
2007
2019
Langue de la solution
français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, japonais, etc.
Français, anglais, italien, Allemand, espagnol
Hébergement des données
FranceCloud AWS (Europe, US, Asie)
France
Type de solution
CRM
CRM SFA
Industries visées
Santé
Retail, Santé, BTP, Assurance, Banque, Agriculture, Energie.
Coût et modèle commercial
Coût estimé
Sur devis uniquement
59€ ou 99€/mois/utilisateur
Coût de déploiement obligatoire
Coût supplémentaire pour le multi-device
Essai gratuit
Environnement technique et accessibilité
Environnement
iOS, Windows
Android, iOS, Windows
Mode d'accès principal
SaaS (app mobile + web)
SaaS (app mobile + web)
Accessibilité et UX
Interface robuste mais dense, pensée pour un usage réglementé, principalement sur tablette
Expérience homogène, interface fluide pensée terrain
Temps d'implémentation
Long (6 à 12 mois)
Rapide (1-2 mois)
Effort de déploiement
Lourd (intégration IT, formation, ateliers de cadrage, paramétrage personnalisé)
Modéré
Fonctionnement sans internet
Synchronisation
Manuelle à la reconnexion
Automatique temps réel
Planification et optimisation de tournées
Planification de tournée
Sélection multi-points de vente sur carte
Restriction/contrainte selon caractéristiques du point de vente
Ajout auto des visites à l'agenda
Modification d'une tournée planifiée
Optimisation de tournée
Trajet optimisé (départ/arrivée)
Optimisation multi-jours
Gestion des nuitées
Recalcul automatique après modification
Sectorisation commerciale
Sectorisation commerciale
Oui, via Veeva Align
Création automatique
Optimisation automatique
Optimisation manuelle
Visualisation cartographique de la sectorisation
Cartographie et suivi de visite
Visualisation cartographique
Oui, via Veeva Align
Planification avec carte (mobile/web)
Géolocalisation de la visite
Horodatage des visites
Mesure du temps de visite
Aide à la préparation de visite
Statistiques de la dernière visite
Gestion des points de vente
Ajout/consultation de notes
Création d'un point de vente en mobile
Modification d'un point de vente en mobile
Relevés terrain et merchandising
Relevé et formulaire d'information
Planification prochaine visite en fin de relevé
Mise à jour auto de la part de linéaire
Suivi meuble et PLV
Suivi OP et actions co
Non précisé
Suivi de la concurrence
Gestion du picking
Gestion des strates
Gestion multi-marques
Gestion multi-catégorie
Non précisé
Code-barre scannable
Qualification terrain
Compte-rendu, plan de vente et prise de commande
Gestion du compte-rendu
Génération automatique de plan de vente
Prise de commande
Bon de commande au format PDF
Envoi automatique des bons de commande par email
Documentation et photos
Base documentaire (GED)
Oui, via Veeva Vault
Galerie/bibliothèque de photos
Téléchargement des photos
Lien photo-visite
Filtrage des photos par visite/relevé
Reporting, analyse et BI
Analyse, rapports et tableaux de bord
Oui, via Veeva Analytics
Création de rapports personnalisés
Visualisation graphique
Export des rapports
Outils de BI
Oui, via Veeva Analytics
Non natif, BI externe intégrée
IA et automatisation
Outils d'IA
Oui (AI Suggestions, Next Best Action, Align AI)
IA terrain : pré-remplissage CR, dictée, alertes, priorisation, optimisation d'itinéraires
Administration et gestion des droits
Gestion des droits et rôles
Administration
Avancée mais technique (via équipe IT ou intégrateur)
Accessible managers, paramétrage simple depuis le back-office
Intégrations et écosystème
Écosystème d'intégrations
Connecteurs natifs (Salesforce, SAP, Oracle, BI tools, marketing automation, autres data providers)
Connecteurs standards (ERP, CRM, BI, Vusion), API/webhooks ouverts
Synchronisation Google Calendar
Synchronisation Outlook
Intégration apps de navigation
Données externes et sell-out
Données de panel distributeur
Oui, en supplément
Support et accompagnement client
Support
Support international et partenaires intégrateurs, ressources en ligne en anglais, formation certifiante payante en anglais
Accompagnement personnalisé, Customer Success dédié, chat, formations, onboarding rapide