Livre blanc
Bien administrer son CRM/SFA
Découvrez comment bien administrer votre solution CRM pour améliorer les interactions avec vos clients et maximiser votre performance commerciale.
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Ce livre blanc vous offre un aperçu approfondi des meilleures pratiques et stratégies pour gérer efficacement votre CRM/SFA. Découvrez comment personnaliser votre solution pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, des conseils pratiques pour paramétrer et maintenir à jour votre outil, et optimiser vos résultats commerciaux.
Paramétrez votre CRM et vos rapports
Suivez notre guide étape par étape pour paramétrer votre CRM et vos rapports, pour répondre aux besoins et spécificités de votre entreprise et votre équipe commerciale.
Intégrez votre CRM à vos processus et outils
Centralisez la donnée, brisez les silos et créez une synergie entre vos différents services et outils.
Formez les utilisateurs
L'efficacité d'un CRM dépend largement de la manière dont il est utilisé. Accompagnez vos commerciaux pour une utilisation optimisée du CRM.
Faites évoluer votre CRM
Un CRM efficace évolue avec votre entreprise. Identifiez les améliorations potentielles, en vous concentrant sur les aspects techniques et l'adéquation du CRM avec vos processus commerciaux.
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