Términos y condiciones generales de uso y venta.

La sociedad SIDELY («SIDELY») es una sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) con un capital social de 14.441 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 878 468 941, cuyo domicilio social se encuentra en 10, rue Euryale Dehaynin 75019 París.
La actividad de SIDELY es el desarrollo y la explotación de una solución de software SaaS que permite medir, gestionar y dirigir la actividad comercial de sus fuerzas de ventas gracias a un CRM móvil y sin implementación (la «Solución»). El usuario accede a ella desde una plataforma SaaS accesible en la dirección: https://app.sidely.app
(la «Plataforma») y la aplicación móvil «SIDELY» («la Aplicación»).
Las presentes condiciones generales de uso (las «CGU») se celebran entre SIDELY y el cliente (el «Cliente») (cada uno una «Parte» y conjuntamente las «Partes») mediante el proceso de suscripción en línea. Tienen por objeto regular las condiciones de suscripción y de uso de la Solución por parte del Cliente y sus Usuarios.
El Cliente reconoce haber verificado la adecuación de la Solución a sus necesidades y haber recibido toda la información y el asesoramiento necesarios antes de contratar la Suscripción.

ARTÍCULO 1. DEFINICIONES

Cada uno de los términos mencionados a continuación en las CGU tendrá el siguiente significado:
Suscripción: la suscripción contratada por el Cliente que permite a sus Managers y Colaboradores acceder al conjunto de los servicios y funcionalidades de la Solución a través de la Plataforma y de la Aplicación. La Suscripción no incluye los Gastos de Integración ni los Gastos de servicios adicionales.

API (Application Programming Interface): la interfaz de programación que permite al Cliente interconectar la Solución con herramientas de terceros (aplicación web o de escritorio) bajo su exclusiva responsabilidad.

Aplicación: la aplicación móvil publicada por SIDELY y disponible en línea y fuera de línea que permite a los Managers y Colaboradores del Cliente acceder a la Solución y a la totalidad o parte de las Funcionalidades en función de su condición.

Pedido: el documento celebrado entre SIDELY y el Cliente en el que se describen las condiciones particulares de su Suscripción.

Cliente: la persona jurídica que contrata la Suscripción a la Solución.
Colaboradores: los usuarios de la Solución, de la Aplicación y de la Plataforma que las utilizan bajo la responsabilidad de los Managers y del Cliente.

Cuenta Manager: la cuenta del Cliente gestionada por su Manager que le permite acceder a la Solución mediante la Plataforma y/o la Aplicación y utilizar las Funcionalidades Managers.

Cuenta Colaborador: la cuenta personal del Colaborador que le permite acceder a la Solución mediante la Plataforma y/o la Aplicación y utilizar las Funcionalidades Colaboradores.

Cuenta de Usuario: conjuntamente las Cuentas Manager y Colaborador.
Condiciones Generales de Uso o CGU: las presentes condiciones generales de uso que tienen por objeto definir las condiciones de contratación de la Suscripción y de uso de la Solución por parte del Cliente y de sus Managers, incluidos su preámbulo, sus anexos y cualquier otro documento al que remitan las presentes condiciones, así como cualquier modificación, sustitución, ampliación o renovación de las mismas.
Condiciones Generales de Uso o CGU: las condiciones generales de uso que tienen por objeto definir las condiciones de uso de la Solución y de las Funcionalidades Colaboradores por parte de los Colaboradores, incluidos su preámbulo, sus anexos y cualquier otro documento al que remitan las condiciones generales, así como cualquier modificación, sustitución, ampliación o renovación de las mismas.
Documentos Contractuales o Documentación contractual: las Condiciones Generales de Uso, incluidos su preámbulo y sus anexos, el Pedido y cualquier otro documento al que remitan las condiciones generales y cualquier otro documento incorporado contractualmente por acuerdo de las Partes.
Datos: conjuntamente los Datos Personales y Comerciales.
Datos Personales: los datos de carácter personal de los Managers, los Colaboradores y/o terceros transmitidos en la Plataforma y la Aplicación en el marco del uso de la Solución.
Datos Comerciales: todos los documentos, datos e informaciones de cualquier naturaleza, forma y soporte, ya sean de naturaleza comercial, de marketing, promocional, publicitaria, financiera, administrativa, jurídica, técnica, científica, conocimientos técnicos (know-how), secretos de fabricación o secretos comerciales importados en la Plataforma por un Usuario y relativos al Cliente y/o a sus distribuidores y/o proveedores y/o clientes y/o clientes potenciales y/o contactos y/o terceros.
Funcionalidades: conjuntamente las Funcionalidades Colaboradores y Managers.
Funcionalidades Adicionales: las funcionalidades específicas no previstas en la Suscripción y detalladas por las Partes en el Pedido.
Funcionalidades Colaboradores: las funcionalidades de la Solución accesibles a los Colaboradores del Cliente descritas en el Anexo 1 «descripción de las Funcionalidades de la Solución».

Funcionalidades Managers: las funcionalidades de la Solución accesibles a los Managers del Cliente descritas en el Anexo 1 «descripción de las Funcionalidades de la Solución».
Manager: el Manager del Cliente encargado de la gestión de los accesos a la Solución y a sus Funcionalidades por parte de los Colaboradores y de su seguimiento.
Niveles de Servicio: los niveles de servicio de la Solución descritos en el Anexo 2 «Nivel de Servicios».
Partes: conjuntamente SIDELY y el Cliente.
Plan: el nivel de prestación asociado a la Suscripción.
Plataforma: la plataforma desarrollada y explotada por SIDELY, accesible en la dirección: https://app.sidely.app
que permite a los Managers y Colaboradores del Cliente acceder a la Solución y a la totalidad o parte de las Funcionalidades en función de su condición.
Políticas de Privacidad de Datos: las políticas de privacidad relativas al tratamiento de datos de los Managers y Colaboradores puestas a su disposición en la Plataforma y la Aplicación.

Sitio web: el sitio de presentación de la Solución, de la Plataforma, de la Aplicación y de los Servicios accesible en la siguiente dirección: https://www.go-sidely.com/.
Solución: la Solución SaaS editada por SIDELY que permite medir, gestionar y dirigir la actividad comercial de sus fuerzas de ventas gracias a un CRM móvil y sin implementación.
Usuario(s): conjuntamente o por separado los Managers y los Colaboradores, que disponen, según su condición, de un acceso más o menos restringido a la Solución y a sus Funcionalidades.

ARTÍCULO 2. OBJETO - DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL

El acceso y el uso de la Solución a través de la Plataforma y/o de la Aplicación por parte del Cliente y de sus Usuarios bajo su responsabilidad se rigen por los siguientes Documentos Contractuales en orden de prioridad decreciente:
- el Pedido, incluidos sus posibles anexos o adendas que especifiquen el precio, la duración de la Suscripción y cualquier otra especificación prevista entre las Partes;  
- las Condiciones Generales de Uso, incluidos su preámbulo, sus anexos y cualquier otro documento al que remitan las CGU;  
- las Políticas de Privacidad de Datos.  La Documentación Contractual expresa la totalidad del acuerdo de las Partes y anula y sustituye a cualquier acuerdo, carta, oferta u otro documento escrito u oral previo que tenga el mismo objeto.
En caso de invalidez de una o varias estipulaciones de uno o varios de los Documentos Contractuales, en virtud de una ley, un reglamento o como consecuencia de una resolución firme de un tribunal competente, dicha invalidez no afectará en modo alguno a la validez y eficacia de las restantes estipulaciones de dicho Documento Contractual ni de los demás Documentos Contractuales.

ARTÍCULO 3. CONTRATACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

La contratación de la Suscripción se formaliza mediante la aceptación de las Condiciones Generales de Uso y del Pedido por parte del Cliente generado automáticamente tras la elección de Suscripción del Cliente y el pago del precio correspondiente, conforme a las modalidades de pago acordadas entre las Partes en el Pedido.
Esta aceptación consistirá, para el Cliente, en marcar la casilla de verificación prevista a tal efecto. El hecho de marcar esta casilla se considerará que tiene el mismo valor que una firma manuscrita del Cliente. También podrá realizarse mediante firma electrónica.
Esta aceptación únicamente podrá ser plena y total. Toda aceptación con reservas se considerará nula y sin efecto. El Cliente que no acepte quedar vinculado por las Condiciones Generales de Uso no deberá utilizar la Solución ni las Funcionalidades.
El Cliente no se beneficia de ningún derecho de desistimiento en la medida en que actúa como profesional y que el acceso a la Solución comienza a partir de su aceptación.

ARTÍCULO 4. CONDICIONES FINANCIERAS

4.1. Precio de la Suscripción. El precio de la Suscripción aplicable es el que figura en el Sitio web en la fecha de contratación de la Suscripción. Se recuerda en el Pedido y depende de la modalidad de suscripción elegida por el Cliente (número de Usuarios y Plan). Podrá variar en caso de que se prevean Funcionalidades Adicionales en el Pedido. El precio se indica en euros y sin impuestos. Se incrementará con el IVA aplicable al tipo en vigor.
El precio podrá ser modificado durante la Suscripción a raíz de una solicitud de adición de funcionalidad por parte del Cliente, de cambio de plan superior, de aumento del número de usuarios o incluso de gastos de integración. El Cliente reconoce, a este respecto, que dichas solicitudes, para ser aceptadas por SIDELY, deberán aumentar necesariamente las capacidades de la Solución y no al contrario. Por lo demás, SIDELY se reserva el derecho de modificar el precio de la Suscripción en cualquier momento. Las modificaciones de tarifas serán aplicables al Cliente cuya Suscripción esté en curso de conformidad con las disposiciones del artículo 12.1 de las presentes CGU.
4.2. Gastos de integración. También podrán aplicarse gastos de integración de la Solución y de la Plataforma en las API del Cliente, además del precio de la Suscripción contratada. Dichos gastos se indican, en su caso, en el Pedido.
4.3. Gastos de servicios. También podrán aplicarse gastos de servicios como la puesta en marcha de Sidely, además del precio de la Suscripción contratada. Dichos gastos se indican, en su caso, en el Pedido.
4.4. Condiciones de pago. Las modalidades de pago de la Suscripción, de los Gastos de Integración y de los Gastos de servicios se especifican en el Pedido. Las facturas se emiten únicamente por vía electrónica y están disponibles en la Cuenta Manager del Cliente.
El Cliente garantiza disponer de los fondos así como de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido. El Cliente se compromete a mantener activos los medios de pago asociados a su cuenta, en particular en caso de domiciliación bancaria, y a informar con la suficiente antelación a SIDELY de cualquier cambio en los datos bancarios para permitirle tener en cuenta las modificaciones y continuar con los cobros.
Cualquier incidencia, impago o retraso en el pago de una factura a su vencimiento conllevará de pleno derecho la aplicación de penalizaciones por mora, a partir del día siguiente al vencimiento, correspondientes al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente incrementado en 10 puntos porcentuales, así como la aplicación de una indemnización a tanto alzado por costes de cobro por un importe de cuarenta (40) euros, sin perjuicio de una indemnización complementaria si los costes de cobro asumidos fueran superiores al importe de dicha indemnización a tanto alzado.
En caso de retraso reiterado y prolongado en el pago de las facturas, SIDELY se reserva el derecho de suspender el acceso a la Solución, a la Plataforma y a la Aplicación a los Usuarios hasta que se regularice la situación.
En caso de que SIDELY constate un retraso en el pago superior a treinta (30) días en el marco de un pago mensual, SIDELY se reserva el derecho de exigir el pago del importe restante de la Suscripción en un plazo de cinco (5) días a partir de la notificación, bajo apercibimiento de resolución de la misma.
En cualquier caso, cualquier discrepancia relativa a una factura deberá expresarse en una carta o un correo electrónico remitido con acuse de recibo en el plazo de quince (15) días a contar desde la fecha de la factura. A falta de dicha carta o correo electrónico, se considerará que el Cliente ha aceptado la factura.

ARTÍCULO 5. FUNCIONALIDADES DE LA SOLUCIÓN

5.1. Creación de las cuentas. La creación de las Cuentas de Usuario está condicionada a la transmisión previa de la siguiente información a SIDELY:
El nombre de la empresa; .
El nombre y apellidos de la persona física designada por el Cliente como administrador; .
Una dirección de facturación; .
Una dirección de correo electrónico válida; .
Un número de teléfono; .
El país al que pertenece; .
Podrá solicitarse un certificado del registro mercantil (Kbis) o cualquier otro documento que permita identificar al Cliente.
El Cliente se compromete a proporcionar información exacta y a informar a SIDELY de cualquier modificación de la información facilitada durante la creación de las Cuentas de Usuario, incluso en caso de cambio de la identidad del administrador designado.
5.2. Funcionalidades incluidas en la Suscripción. Las Funcionalidades de la Solución se describen en el Anexo 1 «descripción de las Funcionalidades», así como en el Sitio web.
5.3. Funcionalidades Adicionales. Las Partes podrán prever Funcionalidades Adicionales que se estipularán en el Pedido y que podrán modificar el importe de la Suscripción.

ARTÍCULO 6. OBLIGACIONES, GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

6.1. Obligaciones y responsabilidades. El Cliente es, en primer lugar, responsable del abono adecuado de la Suscripción.
El Cliente es también responsable del Uso de la Solución por parte de los Usuarios y se compromete a que hagan un uso exclusivamente personal y a que no permitan a ningún tercero utilizarla en su lugar o en su nombre, salvo asumiendo la plena responsabilidad y constituyéndose en garante frente a cualquier uso incorrecto, no conforme o ilícito por parte de cualquier otra persona, y en particular frente a infracciones de las leyes y normativas en vigor.
Por otra parte, el Cliente se compromete a cooperar activamente con SIDELY y a informarle de cualquier dificultad relacionada con el uso de la Solución.
El Cliente es asimismo el único responsable ante SIDELY del uso, incluida la explotación, la importación y la exportación, así como de la posible alteración de los Datos Comerciales por sí mismo, sus Colaboradores y/o Managers, exportados a la Aplicación y/o la Plataforma. Reconoce, a este respecto, que SIDELY no interferirá en ningún caso en las relaciones comerciales entre el Cliente, sus Usuarios y los distribuidores y/o proveedores y/o clientes y/o clientes potenciales y/o contactos y/o terceros cuyos Datos Comerciales se exporten a la Aplicación y/o la Plataforma. En ningún caso se podrá exigir responsabilidad a SIDELY en caso de conflicto entre el Cliente, sus Usuarios y una entidad cuyos Datos Comerciales se exporten a la Aplicación y/o la Plataforma.
El Cliente es, por lo demás, el único responsable de la exportación y copia de seguridad de los Datos antes del cierre definitivo de las Cuentas Manager y Colaborador, y renuncia, a este respecto, a exigir la responsabilidad de SIDELY en caso de pérdida o daño de dichos Datos en el momento de la exportación y de la copia de seguridad. El Cliente reconoce, además, que SIDELY no podrá ser considerada responsable en caso de incompatibilidad o falta de funcionamiento de las aplicaciones, soluciones y API de terceros conectadas a la Solución.
6.2. Garantías. El Cliente garantiza que el Manager a cargo de su Cuenta Manager dispone de las autorizaciones necesarias para utilizarla.
El Cliente responderá asimismo de cualquier uso indebido, no conforme o ilícito que pudiera hacerse de la Solución, de la Plataforma y/o de la Aplicación, en particular frente a infracciones de las leyes y normativas vigentes. El Cliente reconoce ser así el único responsable de la implantación de todos los procedimientos destinados a prevenir o reparar la comisión de tales actos. A este título, el Cliente se compromete a eximir a SIDELY de cualquier responsabilidad en caso de daños, pérdidas, responsabilidades, acuerdos y gastos (incluidos, entre otros, los costes y honorarios de abogados) en relación con cualquier reclamación o acción derivada de una supuesta infracción de lo anterior.
El Cliente reconoce ser responsable de la obtención y el mantenimiento del equipamiento y de los servicios necesarios para que sus Usuarios puedan conectarse a la Solución a través de la Plataforma y/o de la Aplicación, acceder a ella o utilizarla de cualquier otro modo, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los módems, el hardware, los servidores, el software, los sistemas operativos, las redes, los servidores web, los teléfonos, las tabletas y otros (colectivamente, el «Equipamiento»).
El Cliente reconoce igualmente ser responsable del mantenimiento de la seguridad del Equipamiento, de las Cuentas y de sus credenciales, así como de todos los usos de las Cuentas o del Equipamiento con o sin su conocimiento o consentimiento por parte de los Usuarios y/o de terceros.

ARTÍCULO 7. OBLIGACIONES, GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD DE SIDELY

7.1. Obligaciones. SIDELY se compromete a cumplir sus obligaciones con diligencia y con arreglo a las reglas del arte, precisándose que sobre ella recae una obligación de medios, con exclusión de toda obligación de resultado, lo que el Cliente reconoce y acepta expresamente.
SIDELY se compromete a no utilizar en ningún caso los Datos transmitidos en la Plataforma y/o la Aplicación para otros fines que no sean la provisión de la Solución y de sus Funcionalidades, ni a comunicarlos a terceros distintos de los expresamente autorizados por el Cliente y/o sus Usuarios, incluidos los subcontratistas de SIDELY.
7.2. Garantías. SIDELY suministra la Solución, la Plataforma y la Aplicación «tal cual». Salvo disposición en contrario estipulada expresamente en el Pedido, SIDELY no garantiza que (i) la Solución, la Plataforma y/o la Aplicación se adecuen al uso o a los objetivos particulares del Cliente y de sus Usuarios; (ii) la Solución, la Plataforma y la Aplicación estén exentas de cualquier virus y/o que SIDELY intervenga o subsane eventuales virus; (iii) la Solución, la Plataforma y la Aplicación funcionen sin interrupción, averías, errores ni fallos; (iv) el servicio de asistencia técnica permita resolver todos los problemas técnicos encontrados y/o intervenga en plazos determinados; (v) el entorno, los equipos o los medios técnicos e informáticos de los Usuarios sean compatibles o conformes para permitirles la conexión y el uso de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación.
SIDELY mantendrá accesibles para el Cliente y sus Usuarios la Solución, la Plataforma y la Aplicación de conformidad con sus Niveles de Servicio descritos en el Anexo 2 del presente documento.
7.3. Exclusión de responsabilidad. SIDELY no será responsable: (i) en caso de insatisfacción del Cliente y de sus Usuarios con la Solución, la Plataforma y/o la Aplicación y/o la base de datos de distribuidores puesta a su disposición por SIDELY (la «Base de Datos de Distribuidores»); (ii) en caso de no mejora del rendimiento de los Colaboradores tras el uso de la Solución; (iii) en caso de pérdida, robo, divulgación o uso no autorizado, ilícito o indebido de las credenciales de un Usuario; (iv) en caso de transmisión por parte de un Usuario de Datos e informaciones inexactas, erróneas o no actualizadas relativas en particular a los distribuidores y/o proveedores y/o clientes y/o clientes potenciales y/o contactos y/o terceros; (v) en caso de falta de actualización de la Base de Datos de Distribuidores en la fecha de consulta del Usuario; (vi) en caso de pérdidas, contaminación, destrucción o alteración de Datos Comerciales transmitidos por el Usuario que se produzcan durante o como consecuencia de la conexión o el uso de la Solución a través de la Plataforma y/o de la Aplicación; (vii) en caso de fallo, mal funcionamiento, uso inadecuado de internet o del entorno, de los equipos o de los medios técnicos o informáticos de un Usuario; (viii) en caso de uso no autorizado, ilícito, indebido (en particular para realizar operaciones de rastreo o tracking) o probatorio de la Solución, de la Plataforma y/o de la Aplicación por parte de un Usuario y/o del Cliente; (ix) en caso de incumplimiento por parte de un Usuario de cualquiera de sus obligaciones en virtud de las CGU; (x) en caso de incumplimiento por parte de SIDELY de sus obligaciones en virtud del presente documento debido al Usuario y/o a un tercero; (xi) en caso de incumplimiento por parte de SIDELY de sus obligaciones en virtud del presente documento debido a un caso de fuerza mayor reconocido por la ley y la jurisprudencia francesas; (xii) de la gestión por parte de los Usuarios de las relaciones con los distribuidores y/o proveedores y/o clientes y/o clientes potenciales y/o contactos y/o terceros; (xiii) en caso de daño causado al Usuario por otro Usuario; (xiv) en caso de litigio entre Usuarios; (xv) de los daños indirectos o imprevisibles sufridos por el Cliente, incluidas pérdidas comerciales, pérdidas de explotación, pérdidas de ingresos, pérdidas de beneficios, pérdidas de productos, pérdidas de ganancias, pérdidas de volumen de negocio, pérdidas de contratos, pérdidas de clientela, pérdida de oportunidad, pérdida de ahorros previstos, lucro cesante, menoscabo de la imagen o de la reputación o daño moral.
7.4. Limitación de responsabilidad. El Cliente reconoce y acepta que, si SIDELY fuera declarada responsable de un daño directo, previsible y demostrado como consecuencia de un incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes CGU, mediante una resolución judicial firme o ejecutoria, su responsabilidad se limitará al importe de los doce últimos meses de Suscripción.
Las Partes reconocen que el presente artículo refleja la distribución de riesgos entre ellas y que no contradice el equilibrio económico deseado por las mismas, así como el alcance de las obligaciones de SIDELY con respecto al Cliente y a sus Usuarios.
Las Partes acuerdan que el presente artículo continuará aplicándose tras la finalización de las presentes CGU, por cualquier causa que sea.

ARTÍCULO 8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Propiedad Intelectual de SIDELY. La Solución, la Plataforma, la Aplicación, la Base de Datos de Distribuidores y cada uno de los elementos que las componen, ya sean visuales o sonoros, incluidas las marcas, denominaciones, logotipos, textos, elementos visuales, imágenes, fotografías, músicas, vídeos, dibujos, modelos, software, bases de datos, etc., presentes, publicados o puestos a disposición en la Plataforma y/o la Aplicación, son propiedad exclusiva de SIDELY.
8.2. Derecho de uso. SIDELY otorga al Cliente un derecho de uso de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación para un número de Usuarios determinado en el Pedido y que varía en función del tipo de Suscripción contratada en su versión existente en la fecha de las CGU y en todas las posibles versiones futuras. Este derecho de uso comprende el derecho a utilizar, acceder, conectarse y asociar sus Equipos a la Solución, la Plataforma y la Aplicación, con carácter personal, intransferible, no cesible y no exclusivo, durante la vigencia de las presentes CGU y en las condiciones previstas en las mismas. Este derecho incluye asimismo el derecho a consultar la Base de Datos de Distribuidores exclusiva y únicamente en el marco del uso de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación. Esta licencia se concede a los únicos fines del uso de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación por parte de sus Usuarios.
Cualquier otro uso de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación y de sus elementos queda estrictamente prohibido.
El Cliente se abstendrá, en particular pero no exclusivamente, de: (i) reproducir, representar o adaptar la totalidad o parte de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación; (ii) adaptar o crear productos, servicios u obras derivadas de la totalidad o parte de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación; (iii) comercializar, vender, alquilar, prestar o intercambiar la totalidad o parte de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación; (iv) extraer la totalidad o parte de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación; (v) desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o descubrir el código fuente del software de la totalidad o parte de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación; (vi) suprimir las menciones relativas a los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Solución, la Plataforma y la Aplicación; (vii) atentar contra el funcionamiento o la seguridad de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación en particular, aunque no exclusivamente, mediante el uso de virus o software malicioso. Asimismo, responderá solidariamente por sus Usuarios.
El Cliente se abstendrá, más generalmente, de utilizar la Solución, la Plataforma y la Aplicación y sus elementos: (i) de manera que atente contra los derechos de propiedad intelectual e industrial de SIDELY, de los demás clientes de la Solución y de la Plataforma o de cualquier tercero; (ii) de manera que perjudique a los derechos e intereses de SIDELY, de los demás clientes de la Solución o de cualquier tercero; (iii) de manera contraria a las leyes y reglamentos vigentes, al orden público o a las buenas costumbres;
(iv) de cualquier otra manera o para cualquier otro fin distinto de los previstos en las presentes CGU.
El Cliente reconoce y acepta que será el único responsable de cualquier infracción de la normativa aplicable a este respecto. Mantendrá indemne a SIDELY frente a cualquier reclamación, pretensión o acción de cualquier naturaleza al respecto.
8.3. Propiedad Intelectual del Cliente. Con el fin exclusivo de asegurar el correcto funcionamiento de la Solución, de la Plataforma y de la Aplicación y de sus funcionalidades en el marco de la Suscripción contratada por el Cliente, el Cliente concede a SIDELY, a título gratuito, no exclusivo y transferible, para todo el mundo y durante la vigencia de la Suscripción, el derecho de utilizar la base de datos del Cliente que incluye los Datos comerciales integrados en la Solución. .

ARTÍCULO 9. DATOS

9.1. Datos Comerciales. El Cliente, a través de los Usuarios, se ve llevado a comunicar, directa o indirectamente, Datos comerciales que constituyen informaciones confidenciales («Informaciones Confidenciales»).
SIDELY se compromete a que las Informaciones Confidenciales: (i) se mantengan estrictamente confidenciales; (ii) se protejan en las mismas condiciones que sus propias informaciones confidenciales; (iii) no se utilicen, copien o conserven, directa o indirectamente, total o parcialmente, para otros fines que no sean la celebración o ejecución de las Condiciones Generales de Uso;
(iv) no sean divulgadas ni sean susceptibles de ser divulgadas, directa o indirectamente, total o parcialmente, a ningún tercero que no sean los Managers y Colaboradores del Cliente y los subcontratistas que deban conocerlas, para otros fines que no sean la celebración o la ejecución de las Condiciones Generales de Uso, siempre que hayan tenido conocimiento de su carácter confidencial y que estén sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad, si fuera necesario, haciéndoles firmar un compromiso en los mismos términos que los previstos en las Condiciones Generales de Uso.
Esta obligación de confidencialidad no se extiende a las informaciones: (i) que ya fueran conocidas por SIDELY antes de cualquier comunicación por parte del Cliente; (ii) que ya sean de dominio público o que pasen a serlo de manera lícita y sin infracción de una obligación de confidencialidad; (iii) que se divulguen sin infracción de una obligación de confidencialidad; (iv) cuya divulgación sea exigida por las autoridades judiciales o administrativas, en aplicación de leyes o reglamentos; (v) cuya divulgación sea necesaria para establecer la prueba de los derechos y obligaciones resultantes de las Condiciones Generales de Uso; (vi) cuya divulgación esté autorizada por las Condiciones Generales de Uso o previamente por escrito por las Partes.
Esta obligación de confidencialidad se aplicará durante la vigencia de las Condiciones Generales de Uso y durante un período de cinco (5) años a partir de la finalización de las mismas por cualquier causa.
9.2. Datos Personales. Se recuerda que la Solución no tiene por objeto la recogida de Datos Personales. Solo se recopilan los Datos Personales de los Usuarios en el marco de su uso de la Solución. Estos Datos se tratan de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y con la política de privacidad de SIDELY accesible en la Aplicación y la Plataforma.
No obstante, la Solución podrá recopilar Datos Personales de colaboradores, de distribuidores, proveedores, clientes, clientes potenciales y/o terceros en el marco del uso de determinadas funcionalidades (p. ej., prospección). En tal caso, SIDELY actuará en calidad de encargado del tratamiento del Cliente, quien adoptará todas las medidas necesarias para regular estos tratamientos mediante la formalización de un acuerdo de encargo de tratamiento de datos con SIDELY.

ARTÍCULO 10. DURACIÓN Y EXTINCIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

10.1. Período de prueba. Antes de cualquier contratación de la Suscripción, SIDELY ofrece al Cliente la posibilidad de verificar la adecuación de la Solución a sus necesidades, concediéndole un período de prueba gratuito de quince días.
10.2. Duración y vencimiento de la Suscripción. La Suscripción se contrata por un período de [doce meses] (el «Período Inicial») renovable tácitamente por las Partes en cada fecha de vencimiento anual por la misma duración (el «Período de Renovación»), salvo que una de las Partes lo denuncie en el mes anterior mediante correo certificado con acuse de recibo. Finaliza al término del Período Inicial, del Período de Renovación o debido al incumplimiento de una de las dos Partes en las condiciones especificadas en el artículo 10.3 de las presentes.
10.3. Resolución por incumplimiento. En caso de incumplimiento por una de las Partes, la otra Parte podrá resolver la Suscripción, de pleno derecho, sin recurso a los tribunales y en cualquier momento, mediante un preaviso de treinta (30) días para subsanar dicho incumplimiento que haya resultado infructuoso, remitiendo una carta certificada con acuse de recibo. Cualquier retraso en el pago superior a treinta (30) días o incumplimiento del Cliente de sus obligaciones en virtud de las CGU se considerará un incumplimiento en el sentido de las presentes.
SIDELY se reserva asimismo el derecho de suspender o suprimir el acceso del Cliente y de sus Usuarios a la Plataforma, a la Aplicación y a la Solución y a sus Funcionalidades, en espera de solucionar la controversia.
10.4. Resolución por otras causas. SIDELY se reserva igualmente el derecho de resolver las presentes de pleno derecho si el Cliente es objeto de un procedimiento de liquidación concursal o de cualquier otro procedimiento de insolvencia, intervención judicial, concurso de acreedores, suspensión de pagos o riesgo de suspensión de pagos o de litigios irreconciliables.
10.5. Efectos de la resolución. La resolución de la Suscripción, por cualquier causa que sea, por cualquiera de las Partes, conllevará, en la fecha de efecto de dicha resolución: (i) la eliminación de todas las Cuentas de Usuario en un plazo de 90 días a partir de la fecha de resolución/vencimiento de la Suscripción; (iii) el pago de todas las facturas y todas las sumas pendientes de abono en la fecha de efecto de la resolución/vencimiento de la Suscripción, en el plazo de una (1) semana posterior a la misma.
10.6. Devolución de los Datos. El Cliente tiene la posibilidad, en los noventa (90) días siguientes a la fecha de resolución/vencimiento de la Suscripción, cualquiera que sea la causa: (i) de solicitar a SIDELY el acceso a las Cuentas de Usuario que le permita, a partir de la validación de dicha solicitud, consultar y exportar los Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier terminal (CSV) o; (ii) de solicitar a SIDELY que le devuelva los Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier terminal.
El Cliente reconoce que esta solicitud será objeto de un presupuesto independiente que deberá validar previamente.
En su caso, SIDELY podrá archivar los Datos durante el plazo de prescripción legal y de las demás normativas aplicables.
10.7. Supervivencia. La rescisión de las presentes condiciones, por cualquier causa que fuere, se entenderá sin perjuicio de aquellas estipulaciones que estén destinadas a pervivir tras dicha resolución. Tampoco afectará a los derechos, recursos o responsabilidades de cada Parte que sobrevivan a la resolución de las presentes por cualquier motivo.

ARTÍCULO 11. FUERZA MAYOR

11.1. Ninguna Parte será responsable de un incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones en virtud de las CGU que resulte de un caso de fuerza mayor, a saber, de un acontecimiento imprevisible e irresistible fuera del control razonable de dicha Parte y que le impida cumplir sus obligaciones. Cualquier guerra, pandemia, estado de alarma sanitaria, huelga parcial o total, incendio, inundación, terremoto, erupción volcánica, inclemencia meteorológica grave, perturbación parcial o total de las redes de comunicaciones electrónicas o eléctricas, se considerará un caso particular de fuerza mayor en virtud del presente documento.
11.2. Si llegara a producirse tal caso de fuerza mayor y este impidiera a una de las Partes cumplir la totalidad o parte de sus obligaciones, o fuera susceptible de afectar al cumplimiento futuro de la totalidad o parte de las mismas, dicha Parte deberá informar a la otra Parte a la mayor brevedad y adoptar todas las medidas necesarias para minimizar sus efectos lo antes posible.
11.3. Si se apreciara que, a pesar de la aplicación de dichas medidas, el cumplimiento de sus obligaciones deviene definitivamente imposible o debe ser pospuesto durante un período de más [de un (1) mes] a contar desde la fecha de notificación de dicho caso de fuerza mayor, las Partes acuerdan entablar negociaciones para modificar los términos de sus compromisos. A falta de acuerdo, cualquiera de las Partes podrá resolver las CGU, de pleno derecho, sin recurso a los tribunales, mediante un preaviso de un (1) mes, remitiendo una carta certificada con acuse de recibo a la dirección de contacto de la otra Parte.
11.4. En cualquier caso, las Partes deberán desplegar sus mejores esfuerzos para resolver las consecuencias prácticas de dicha resolución de manera equitativa habida cuenta de las circunstancias, y cada una de las Partes deberá asumir los costes y gastos en que haya incurrido desde la ocurrencia del caso de fuerza mayor hasta el final de dicho caso de fuerza mayor o hasta la fecha de resolución de las CGU.

ARTÍCULO 12. DISPOSICIONES DIVERSAS

12.1. Modificaciones y revisiones de tarifas. SIDELY se reserva la facultad de modificar las CGU, en particular para reflejar las evoluciones de la Solución y de sus Funcionalidades, de la Plataforma
y/o de la Aplicación de las disposiciones legislativas y reglamentarias aplicables. Dichas modificaciones se notificarán por cualquier medio útil y, en particular, mediante la publicación de una indicación de actualización junto con la fecha de actualización en las CGU.
Si el Cliente no acepta las modificaciones de las CGU, no podrá continuar utilizando y deberá cesar todo uso de la Solución y de sus Funcionalidades, de la Plataforma y de la Aplicación, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones destinadas a perdurar tras el cese de dicho uso.
Cualquier Cliente que recurra a la Solución y a sus Funcionalidades, a la Plataforma y/o a la Aplicación con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones de las CGU se considerará que ha aceptado dichas modificaciones.
No obstante, en el supuesto de que SIDELY tuviera que modificar las tarifas en vigor para reflejar las evoluciones de la Solución y de sus Funcionalidades, de la Plataforma y/o de la Aplicación, se compromete, en este caso, a comunicarlo previamente al Cliente con un preaviso mínimo de un (1) mes antes de su entrada en vigor por correo electrónico, de forma que este pueda decidir si continúa con su suscripción al amparo de las nuevas condiciones tarifarias. En su caso, el Cliente notificará su rechazo durante dicho plazo mediante correo electrónico a la siguiente dirección: support@sidely.fr o por correo certificado con acuse de recibo a la dirección del domicilio social de SIDELY indicada en el Pedido. A falta de rescisión de las presentes en este plazo de un (1) mes, la modificación de precios se considerará aceptada por el Cliente y aplicable.
En cualquier caso, cualquier modificación tarifaria será aplicable al Cliente en el momento de la renovación de su Suscripción o para cualquier nueva contratación, incluso sin notificación previa.
12.2. Autonomía de las estipulaciones de las CGU. Si alguna de las estipulaciones del presente contrato fuera nula en virtud de una norma de derecho, una ley o una resolución judicial firme, se considerará no escrita, pero no conllevará la nulidad del resto de las cláusulas del presente documento.
12.3. No renuncia a las estipulaciones de las CGU. El hecho de que una de las Partes no exija la aplicación de alguna de las estipulaciones del presente contrato no se interpretará como una renuncia a los derechos derivados para ella de dicha estipulación.
12.4. Cesión de las CGU. Las presentes CGU y los derechos y obligaciones derivados de las mismas no podrán ser cedidos, aportados ni transferidos a ningún título por una de las Partes sin el consentimiento expreso de la otra.
12.5. Notificaciones entre las Partes. Las Partes reconocen que los correos postales, correos electrónicos y SMS intercambiados entre ellas, así como las notificaciones realizadas por SIDELY en la Aplicación y/o la Plataforma, darán fe entre las Partes salvo prueba en contrario.
12.6. Elección de domicilio de las Partes. Las Partes fijan su domicilio a efectos de notificaciones en las direcciones indicadas en el Pedido.

ARTÍCULO 13. JURISDICCIÓN COMPETENTE – ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA

13.1. Ley aplicable. Las Condiciones Generales de Uso se rigen por el derecho francés.
13.2. Sumisión jurisdiccional. Cualquier controversia y/o dificultad de interpretación o ejecución de las Condiciones Generales de Uso será competencia exclusiva del Tribunal de Apelación de París (Cour d’appel de Paris).