Ce webinaire était l’occasion rêvée pour nos fondateurs Alexis et Adrien de démystifier l’univers du CRM et de donner toutes leurs astuces pour déployer un CRM en toute sérénité !
Ils répondent aux questions suivantes :
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Quelles sont les évolutions et les nouveaux enjeux du marché du CRM?
Pourquoi intégrer une solution CRM? Quelles sont les grandes étapes de l'intégration d'une solution CRM?
Comment identifier les fonctionnalités CRM sur lesquelles capitaliser pour améliorer sa compétitivité selon les spécificités et les besoins de son organisation? Quels bénéfices directs et concrets attendre?
Comment intégrer le projet CRM à la stratégie globale de l'entreprise? Comment associer la nouvelle solution aux autres outils métiers déjà présents dans l'entreprise? Comment préparer et accompagner les utilisateurs finaux dans la prise en main du logiciel afin d'optimiser son efficacité?
Et après? Comment piloter et stimuler la performance CRM? Quels sont les indicateurs clés à suivre?
Quelle est la valeur ajoutée de Sidely par rapport aux solutions existantes? Quelles sont les fonctionnalités de l'outil? En quoi peut-il s'aligner avec la stratégie de distribution? Quel budget prévoir?
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