Webinaire - S'y retrouver dans la jungle des CRM

Arthur d'Achon
28 octobre 2021 - 1 min de lecture

Dans ce webinaire organisé avec notre partenaire Smart Food Paris, Alexis et Arthur, deux des fondateurs de Sidely vous proposent d'y voir un peu plus clair dans la jungle des solutions CRM.

Après un état des lieux du marché, Arthur et Alexis vous partagent leurs clés pour réussir l'intégration d'une solution CRM au sein de votre entreprise.

Ils répondent aux questions suivantes :

- Quelles sont les évolutions et les nouveaux enjeux du marché du CRM?

- Pourquoi intégrer une solution CRM? Quelles sont les grandes étapes de l'intégration d'une solution CRM?

- Comment identifier les fonctionnalités CRM sur lesquelles capitaliser pour améliorer sa compétitivité selon les spécificités et les besoins de son organisation? Quels bénéfices directs et concrets attendre?

- Comment intégrer le projet CRM à la stratégie globale de l'entreprise? Comment associer la nouvelle solution aux autres outils métiers déjà présents dans l'entreprise? Comment préparer et accompagner les utilisateurs finaux dans la prise en main du logiciel afin d'optimiser son efficacité?

- Et après? Comment piloter et stimuler la performance CRM? Quels sont les indicateurs clés à suivre?

- Quelle est la valeur ajoutée de Sidely par rapport aux solutions existantes? Quelles sont les fonctionnalités de l'outil? En quoi peut-il s'aligner avec la stratégie de distribution? Quel budget prévoir?

Pour accéder au replay du webinar, cliquez ici

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